Upozornění pro cestující: V době od 11.září pro Vás budeme vylepšovat online check-in. Od tohoto data bude proto služba dočasně mimo provoz. O spuštění nové verze Vás zde budeme informovat. V době nedostupnosti služby se prosím odbavte zdarma na letišti v době od 2 hodin do 40 minut před odletem (60 minut u letů do/z Dubaje). Děkujeme za pochopení.

Bezpečnost

Létání je věc důvěry a bezpečnost je zásadním parametrem, na který klade společnost Travel Service a její obchodní značka SmartWings největší důraz.

Travel Service/SmartWings je certifikována jako letecký dopravce pro pravidelnou i charterovou obchodní dopravu cestujících i nákladů podle pravidel Evropské Unie. Naše společnost také splnila náročné požadavky FAA-Federálního úřadu pro letectví USA a získala povolení provádět leteckou obchodní dopravu do a z USA.

Bezpečnost a pravidelnost moderní letecké dopravy závisí do značné míry na kvalitním pozemním zázemí. Pozemní personál Travel Service zabezpečuje hladký chod celého provozu 24 hodin denně 365 dní v roce. Letový provoz a činnost všech pozemních složek jsou koordinovány Operační kontrolou, která průběžně sleduje pohyb všech letadel za letu i přípravu k letu letadel, které se nacházejí na zemi a koordinuje činnost všech zúčastněných složek.

Operační dispečeři, koordinátoři letišť, navigátoři, plánovači posádek, řidiči posádkových a cateringových automobilů, technici a mechanici se střídají ve směnách tak, aby letové operace probíhaly bezpečně a přesně podle letového řádu.

V únoru 2014 Travel Service úspěšně absolvoval přísný bezpečnostní audit mezinárodní letecké organizace IATA (International Air Transport Association). Auditní program IOSA (IATA Operational Safety Audit) prověřuje bezpečnost a kvalitu provozu. Letecké společnosti zapojené do programu musí prokázat splnění přísných mezinárodních standardů provozní bezpečnosti a kvality.

Obsah: