Upozornění pro cestující: Z důvodu dočasného přerušení provozu letounů Boeing 737 MAX jsou lety operovány jinými typy letadel. Omlouváme se, pokud výjimečně dojde ke zpoždění nebo zrušení letu. Aktuální letový řád Vašeho letu si můžete ověřit ve Správě rezervací v sekci Moje lety.

Naši zaměstnanci

Na palubě letadla se na Vás těší náš vyškolený personál. Ten pečlivě dbá o Vaši bezpečnost a pohodlí během letu. Zkušení piloti a palubní průvodčí jsou připraveni poskytnout Vám servis vedoucí k Vaší plné spokojenosti. Smartwings staví jako svoji další prioritu kvalitu služeb poskytovaných cestujícím. Proto je značná část výcviku palubního personálu zaměřena na profesionální návyky při obsluze cestujících a při komunikaci s nimi.

Pro Smartwings létají zkušení a výborně vycvičení piloti. Výcvik a přezkušování pilotů probíhá plně v souladu s přísnými pravidly Evropské unie ve výcvikových střediscích na moderních zařízeních pro výcvik pilotů - komplexních letových simulátorech, a to nejen v ČR, ale také v jiných zemích v rámci Evropské unie. Na základě tohoto soustředěného výcviku získali piloti společnosti Smartwings oprávnění provádět lety v Evropě, Africe, Severní i Jižní Americe, na Blízký a Střední Východ a do zemí jihovýchodní Asie. Všichni piloti, kteří již pro Smartwings běžně létají, musí absolvovat každého půl roku opakovací výcvik na letových simulátorech a každý rok přezkoušení profesionálních dovedností, při kterém musí znovu obhájit svoji leteckou kvalifikaci.

Obsah: