Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

Kann ich meine Buchung stornieren?

Eine Stornierung mit Geldrückerstattung ist lediglich bei den Tarifen Economy Flexible oder Business Flexible möglich. Sie erfolgt über das Kontaktformular spätestens 2 Stunden vor Abflug. Wurde das Ticket bei einer Agentur gekauft, müssen Sie diese Agentur kontaktieren.

Tickets im Tarif Economy SemiFlexible sind nicht erstattungsfähig.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, kontaktieren Sie Ihr Reisebüro. Die Stornierung richtet sich nach den bei dem Kauf der Reise vereinbarten Bedingungen.

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