Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

Steht mir eine Rückerstattung für einen verpassten Flug zu?

Wenn Sie Ihren Flug verpassen, ist keine Rückerstattung möglich. Sie können jedoch bis zu zwei Stunden vor Abflug Ihre Reservierung umbuchen. Die Tickets Economy Flexible und Business Flexible können auch bis zu zwei Stunden vor Abflug über das Kontaktformular storniert werden. Bei Agentur-Tickets kontaktieren Sie Ihre Agentur.

Wenn Sie eine Pauschalreise machen, wenden Sie sich an Ihr Reisebüro. Es werden die Vertragsbedingungen angewendet.

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