Ab 11. September werden wir Online Check-In für Sie verbessern. Ab diesem Zeitpunkt wird dieser Service für Sie einstweilig abgestellt. Über die Einführung der neuen Version geben wir Ihnen Bescheid. Wenn kein Service-Zugang während der Abstellung für Sie gewährleistet wurde, bitte, checken Sie kostenloss am Flughafen. Die Annahmeschlusszeiten für Check-In werden ab 2 Stunden bis 40 Minuten (für die Flüge von / nach Dubai 60 Minuten) bevor dem Abflug gewährleistet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kann man einen Assistenzdienst bestellen?

SmartWings bietet mehrere Arten von Assistenzleistungen. Für Kunden mit eingeschränkter Mobilität bieten wir kostenlosen Assistenzdienst für den Rollstuhl.

Für Kinder ohne Begleitung oder unerfahrene Passagiere bieten wir den kostenpflichtigen Begleitdienst UMNR/MAAS zu einem Preis von 60 EUR/Richtung an.

Sämtliche Assistenzleistungen sind mindestens 2 Tage vor dem Abflug über das Kontaktformular zu bestellen.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie den Assistenzdienst bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste.

Obsah: