Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

Wie werden Personen in einem Rollstuhl befördert?

Unseren Kunden in einem Rollstuhl bieten wir einen kostenlosen Flughafenassistenzdienst an, dieser kann über das Kontaktformulars mindesten zwei Tage vor dem Abflug angefordert werden. Im Antrag ist jeweils zu spezifizieren, ob der Kunde an Bord selbst zu seinem Sitzplatz laufen und ob er Treppen bewältigen kann. Nach diesen Daten werden wir für Sie den entsprechenden Assistenzbereich einstellen. Ihr eigener Rollstuhl wird an uns bei der Abfertigung übergeben und nach der Ankunft abgeholt. Die Beförderung erfolgt kostenlos.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie den Assistenzdienst sowie die Beförderung des Rollstuhls bei Ihrem Reisebüro.

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