Ab 11. September werden wir Online Check-In für Sie verbessern. Ab diesem Zeitpunkt wird dieser Service für Sie einstweilig abgestellt. Über die Einführung der neuen Version geben wir Ihnen Bescheid. Wenn kein Service-Zugang während der Abstellung für Sie gewährleistet wurde, bitte, checken Sie kostenloss am Flughafen. Die Annahmeschlusszeiten für Check-In werden ab 2 Stunden bis 40 Minuten (für die Flüge von / nach Dubai 60 Minuten) bevor dem Abflug gewährleistet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wie werden Personen in einem Rollstuhl befördert?

Unseren Kunden in einem Rollstuhl bieten wir einen kostenlosen Flughafenassistenzdienst an, dieser kann über das Kontaktformulars mindesten zwei Tage vor dem Abflug angefordert werden. Im Antrag ist jeweils zu spezifizieren, ob der Kunde an Bord selbst zu seinem Sitzplatz laufen und ob er Treppen bewältigen kann. Nach diesen Daten werden wir für Sie den entsprechenden Assistenzbereich einstellen. Ihr eigener Rollstuhl wird an uns bei der Abfertigung übergeben und nach der Ankunft abgeholt. Die Beförderung erfolgt kostenlos.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie den Assistenzdienst sowie die Beförderung des Rollstuhls bei Ihrem Reisebüro.

Obsah: