Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

¿Tengo derecho a reembolso en caso de perder el vuelo?

Si perdió el vuelo, no tiene derecho a reembolso. Sin embargo, puede cambiar la reserva hasta dos horas antes del vuelo. Los billetes de Economy Flexible y Business Flexible pueden ser también cancelados hasta dos horas antes la salida con el formulario de contacto. Si se trata de un billete de agencia, diríjase a la agencia.

Si viaja con un paquete turístico, diríjase a la agencia de viajes. Se aplicarán sus términos y condiciones.

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