Niños

¿Se pueden usar sillas de seguridad ena bordo?

Sí, pero sólo si están certificadas para el transporte aéreo y ha reservado asiento por teléfono. Los asientos libres deben pagar el precio del billete sin tasas de aeropuerto.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.

¿Puedo llevar alimento para bebé en el avión?

Si, en una botella de hasta 200 ml, pero en los controles de seguridad le podrán pedir que pruebe el contenido.

¿Cómo viajan los niños menores de 2 años?

Los niños menores de 2 años viajan con una tarifa reducida en la falda de un adulto y sujetos con un cinturón especial, sin derecho a asiento propio. El transporte de sillas y cunas es sin cargo. Si compra un asiento libre adicional para un niño por teléfono, lo podrá sentar en una silla de seguridad certificada, que puede llevar a bordo.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.

Puede llevar a bordo también alimento para bebé en una botella de hasta 200 ml.

¿Cómo compro billetes para menores no acompañados?

Si son menores de 12 años, se debe solicitar el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Primero, deberá comprar el billete online designando al menor como adulto. Luego, complete el formulario de nuestro servicio al cliente, solicitando el servicio UMNR e ingresando la fecha de nacimiento del menor. El servicio debe solicitarse al menos 48 horas antes del vuelo. El precio del servicio es 59 EUR por dirección (a pagar en el aeropuerto) y el menor debe tener consigo cinco copias de este formulario.

Si el vuelo es parte de un paquete turístico, solicite este servicio de un agente de viajes. El precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.

¿Se puede pedir comida para bebé a bordo?

Sí, la comida para bebé se puede pedir al comprar el billete o 48 horas antes del vuelo, en la sección Mis Vuelos. El servicio podría no estar disponible en algunos vuelos. Si su vuelo es parte de un paquete turístico, pida la comida en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios.

¿Hay una edad límite para niños?

Smartwings transporta niños a partir de las 48 horas después del parto. Los niños de entre 6 y 12 años pueden viajar solos en tanto se haya solicitado el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Este se puede solicitar hasta dos días antes del vuelo a través del formulario de contacto.

El precio del servicio es 59 EUR por dirección y el menor debe tener consigo cuatro copias de este formulario. Algunos países requieren el consentimiento escrito de los padres para el viaje del menor. Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite el servicio de asistencia en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios. Los menores mayores de 12 años pueden viajar sin acompañante. El servicio de asistencia UMNR se puede solicitar para menores de hasta 17 años.

¿Puedo llevar una cuna?

Si, las cunas y los asientos de seguridad se transportan sin cargo y no es necesario anunciarlos con antelación.

¿Puedo volar con niños que no sean míos?

Travel Service/Smartwings permite esta opción, pero le aconsejamos verificar con las autoridades competentes las condiciones bajo las cuales un menor ajeno puede viajar con usted a un destino determinado.

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