Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

¿Cómo es el transporte de pasajeros en silla de ruedas?

Los clientes en silla de ruedas tienen a su disposición asistencia sin cargo en el aeropuerto, que debe ser solicitada a través del formulario de contacto a más tardar dos días antes del vuelo. La solicitud debe indicar si el cliente es capaz de subir a bordo en la silla y si puede subir y bajar escaleras. Estos datos nos permitirán determinar un nivel confortable de asistencia. Al facturar, nos entrega la silla propia, que será devuelta en la llegada y su transporte es sin cargo.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite la asistencia y el transporte de la silla de ruedas con la agencia de viajes.

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