Aviso a los pasajeros: A partir del 11 de septiembre estaremos mejorando para usted nuestro servicio de check-in online. A partir de esta fecha, el servicio estará temporalmente inoperativo. Le informaremos aquí cuando la nueva versión esté disponible. Hasta entonces, por favor realice el check-in de forma gratuita directamente en el aeropuerto de 2 a 40 hrs antes de la salida de su vuelo. (60 minutos antes para vuelos a/desde Dubai). Gracias por su comprensión.

Nuestros empleados

A bordo de nuestro avión le espera un personal capacitado. Nuestro personal se encarga de su seguridad y comodidad, durante el vuelo. Los experimentados pilotos y los tripulantes de la cabina están preparados para ofrecerle un servicio que sea de su plena satisfacción.
Otra prioridad de Travel Service y SmartWings es el servicio que ofrece a sus pasajeros. Por eso, una parte considerable de la formación del personal de a bordo está encaminada a adquirir hábitos profesionales en la atención a pasajeros y la comunicación con ellos.

Travel Service y su marca comercial de líneas regulares SmartWings cuenta con pilotos de rica experiencia y muy bien entrenados. El entrenamiento y los exámenes regulares se realizan de conformidad con las estrictas normas de la Unión Europea, en centros de entrenamiento, en modernas instalaciones para formación de pilotos - en complejos simuladores de vuelo, no sólo en la República Checa, sino también en otros países de la Unión Europea.

Los pilotos de la empresa Travel Service y SmartWings recibieron un certificado, partiendo como base de un entrenamiento concentrado, para realizar vuelos en Europa, África, América Norte y Sur, Oriente Medio y a los países del sudeste asiático. Todos los pilotos que habitualmente trabajan para Travel Service deben participar en un entrenamiento con simuladores de vuelo, cada medio año y deben hacer un examen de habilidades profesionales, en el que deben defender su título de piloto, cada año.

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