Normas estrictas de higiene a bordo de nuestros aviones

Los interiores de nuestros aviones son sometidosa un proceso de desinfección minucioso antes y después de cada vuelo de a acuerdo con los más estrictos estándares de higiene, incluidos asinetos, mesitas, bolsillos de asientos, cajones y lavabos.

Ochranný prostředek dýchacích cest

Es obligatorio embarcar el avión con su boca y nariz cubiertos (mascarilla)

Antes de embarcar aviones de Czech Airlines y Smartwings y durante el vuelo, todos los pasajeros excepto menores de dos años, tiene que llevar protección de boca y nariz.

Por eso le pedimes que lleve su propia mascarilla desechable, respirador, máscara de algodón hecha en casa o bufanda. Protectores faciales transparentes no son aceptados como un dispositivo de protección independiente (es decir, sin el uso en combinación con cualquiera de los medios anteriores).

Nuestros empleados también usarán equpaje de protección para vías resporatorias y manos.

Bezkontaktní platba

Distanciamineto social

Distancia de dos metros
Por favor, mantenga una distancia de dos metros de otros pasajeros durante la embarcación.

Facturación on-line
Si puede, utilize la sección de nuestra web para hacer la facturación de su vuelo on-line.

Distribución de asientos abordo
En caso de que haya suficiente capacidad libre, los pasajeros serán sentados con la separación posible.

Pagos sin contacto
Sólo pagos sin contacto (tarjetas) serán aceptadas abordo.

Aeropuertos
Los procesos generales en puntos de seguridad pueden haber cambiado. Le rcomendamos llegar al aeropuerto con antelación. También existen restricciones relevantes a algunos servicios. Salas VIP, restaurantes y tiendas pueden estar temporalmente cerradas.

Palubní občerstvení

Limitaciones de servicios abordo

Para asegurar su máxima protección, hemos limitado la disponibilidad de algunos sevicios abordo.

Refrescos abordo de Smartwings
Pueden haber cambios en comidas compradas con antelación. Refrescos abordo BISTRO-ON-BOARD son ofrecidos de forma limitada, de la cual le informará nuestra tripulación. Todas las bebidas y comidas servidas abordo vienen en envoltorios seguros

Por favor, quitese su máscara sólo mientras coma su comida o beba sus bebidas! Vuelva a ponerse su máscara inmediatamente después de beber o comer.

Tienda abordo FLY & BUY
Para minimizar el contacto entre los pasajeros y el personal abordo, no será posible comprar mercancía ofrecida por la revista abordo FLY & BUY.

Revista abordo mywings
Materiales imprimidos a bordo han sido minimizados. Por este motivo la revista abordo mywings no estará temporalmente disponible.