Information aux passagers : A compter du 11 septembre, nous améliorons nos procédures d'enregistrement en ligne pour une meilleure satisfaction de nos clients. A compter de cette date et pour la période suivante, notre service d'enregistrement en ligne ne sera pas opérationnel. Pendant cette période, merci de vous enregistrer gratuitement à l'aéroport en vous présentant aux guichets d'enregistrement 2 heures avant le départ et jusqu'à 40 minutes avant l'heure de départ programmée (60 minutes pour les vols de/vers Dubaï). Nous vous remercions pour votre compréhension.

Est-ce que plusieurs personnes peuvent avoir une valise commune ?

Si les passagers sont enregistrés ensemble en tant que famille, les poids des bagages sont additionnées. Par exemple, deux passagers voyageant en Economy Class peuvent ainsi transporter gratuitement une valise commune de 30 kg au maximum. Cependant, pour des raisons de manipulation, le poids d’une valise enregistrée ne doit pas dépasser 32 kg. Le regroupement de bagages à main est impossible.

Chaque client peut emporter au maximum 1 pièces de 8 kg au maximum.

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