Information aux passagers : A compter du 11 septembre, nous améliorons nos procédures d'enregistrement en ligne pour une meilleure satisfaction de nos clients. A compter de cette date et pour la période suivante, notre service d'enregistrement en ligne ne sera pas opérationnel. Pendant cette période, merci de vous enregistrer gratuitement à l'aéroport en vous présentant aux guichets d'enregistrement 2 heures avant le départ et jusqu'à 40 minutes avant l'heure de départ programmée (60 minutes pour les vols de/vers Dubaï). Nous vous remercions pour votre compréhension.

Puis-je changer de vol ?

Vous pouvez changer votre vol dans la section Ma réservation. Les frais dépendent du tarif du billet.

Tarif Economy SemiFlexible

Vous pouvez changer de vol au maximum deux heures avant le départ moyennant la somme de 80 euros/personne (Europe) ou 100 euros/personne (hors Europe) + paiement de la différence des prix des vols.

Tarify Economy Flexible/Business Flexible

Le vol peut être changé gratuitement au maximum deux heures avant le départ, uniquement avec le paiement de l’éventuelle différence de prix.

Voyage avec une agence de voyage

Si votre vol fait partie d’un voyage avec une agence de voyage, toutes les modifications doivent être effectuées par l’intermédiaire de cet agence de voyage selon les conditions convenues lors de l’achat de votre voyage.

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