Értesítés az utasoknak: Szeptember 11-tól fejlesztjük az online check-in rendszerünket az Önök érdekében. Ettől a dátumtól kezdődően a szolgáltatás ideiglenesen megszűnik. Tájékoztatni fogjuk Önöket, amikor az új verzió elérhetővé válik. Addig is, kérjük, a repülőtéren jelentkezzenek utas felvételre díjmentesen, legkorábban 2 órával legkésőbb 40 perccel (legkésőbb 60 perccel a Dubajba induló és onnan érkező járatok esetében) a menetrend szerinti indulási idő előtt. Köszönjük megértésüket.

Hogyan történik a kerekesszékes utasok szállítása?

Ügyfeleinknek kerekesszékben ingyenes repülőtéri segítségnyújtást kínálunk, amelyet a kapcsolat űrlap segítségével igényelhetnek legalább két nappal az indulás előtt. A megrendelésben meg kell adni, hogy az ügyfél képes-e egyedül eljutni az üléséhez a fedélzeten és egyben azt is, hogy képes-e egyedül a lépcsőfokok leküzdésére. Ezen adatok szerint beállíthatjuk önnek a legkényelmesebb segítségnyújtás mértékét. Saját kerekesszékét átadja nekünk a check-in közben, majd érkezéskor átveheti tőlünk. Ingyenes szállítás.

Ha járata része egy utazási iroda által szervezett kirándulásnak, rendelje meg a kerekesszék szállítására szükséges asszisztencia szolgálatot az utazási irodájánál.

Obsah: