Dove e quando faccio il check-in?

Lo sportello del check-in viene aperto 2 ore prima della partenza e viene chiuso 40 minuti prima della partenza. Per i voli da Dubai, Tel Aviv e quelli di 5000 km lo sportello chiude 60 minuti prima della partenza.

Il check-in online apre 30 ore prima della partenza e chiude 60 minuti prima. Il servizio è aperto ai passeggeri con voli SmartWings con la numerazione QS1000 – 1209, QS1212 – 1261, QS1300 – 1399 e QS1500 – 1999 e sui voli di compagnie operati da SmartWings sui voli specificati. Attualmente è limitato alle partenze da Londra (LGW), Malaga (AGP), Barcelona (BCN), Valencia (VLC), Palma de Mallorca (PMI), Ibiza (IBZ), Cagliari (CAG), Mosca (SVO), Larnaca (LCA), Corfu (CFU), Heraklion (HER), Rhodos (RHO), Zante (ZTH), Kos (KGS), Chania (CHQ), Salonicco (SKG), Preveza (PVK), Kefalonia (EFL), Kavala (KVA), Karpathos (AOK), Samos (SMI), Santorini (JTR), Bratislava (BTS), Ostrava (OSR) e Praga (PRG). Prego notare che per le partenze da Mosca (SVO) i passeggeri dovranno avere la bording pass stampata in quanto il formato su cellulare non è accettato dalle autorità aeroportuali.

Il check-in online non può essere fatto ai passeggeri senza il numero di biglietto elettronico e ai passeggeri che richiedono assistenza speciale. Dopo aver effettuato con successo il check-in online, i passeggeri riceveranno una email di conferma con la carta d'imbarco. If il passeggero non ha bagaglio da imbarcare può recarsi direttamente alle partenze. Potete eseguire il check-in online qui nell’intervallo tra 30 minuti e 60 minuti prima della partenza.

Altrimenti dovrà recarsi al banco check-in. In rare occasioni ai passeggeri potrebbe essere richiesto il controllo dei documenti dopo avere fatto check-in on line. Se il check-in on line non è disponibile per qualsiasi ragione, il passeggero deve fare check-in in aeroporto.

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