Dove e quando faccio il check-in?

Lo sportello del check-in viene aperto 2 ore prima della partenza e viene chiuso 40 minuti prima della partenza. Per i voli da Dubai, Tel Aviv e quelli di 5000 km lo sportello chiude 60 minuti prima della partenza.

Il check-in online apre 30 ore prima della partenza e chiude 60 minuti prima. Il servizio è aperto ai passeggeri con voli SmartWings con la numerazione QS1000-1209 e QS1212-1261 e sui voli di compagnie operati da SmartWings sui voli specificati. Attualmente è limitato alle partenze da Londra (LGW), Malaga (AGP), Barcelona (BCN), Palma de Mallorca (PMI), Cagliari (CAG), Mosca (SVO), Larnaca (LCA), Corfu (CFU), Heraklion (HER), Rhodos (RHO), Zante (ZTH), Bratislava (BTS) e Praga (PRG). Prego notare che per le partenze da Mosca (SVO) i passeggeri dovranno avere la bording pass stampata in quanto il formato su cellulare non è accettato dalle autorità aeroportuali.

Il check-in online non può essere fatto ai passeggeri senza il numero di biglietto elettronico e ai passeggeri che richiedono assistenza speciale. Dopo aver effettuato con successo il check-in online, i passeggeri riceveranno una email di conferma con la carta d'imbarco. If il passeggero non ha bagaglio da imbarcare può recarsi direttamente alle partenze. Potete eseguire il check-in online qui nell’intervallo tra 30 minuti e 60 minuti prima della partenza.

Altrimenti dovrà recarsi al banco check-in. In rare occasioni ai passeggeri potrebbe essere richiesto il controllo dei documenti dopo avere fatto check-in on line. Se il check-in on line non è disponibile per qualsiasi ragione, il passeggero deve fare check-in in aeroporto.

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