Avviso ai passeggeri: Dal 11 settembre miglioreremo le nostre funzioni di check-in online. Per questo motivo a partire da questa data il servizio di check-in online sarà momentaneamente interrotto. Seguirà nuova comunicazione di ripristino del servizio. A partire dal 11 Settembre siete pregati di effettuare il check-in gratuitamente in aeroporto a partire da 2 prima a 40 minuti prima della partenza del volo (60 minuti per i voli da e per Dubai). Grazie per la collaborazione.

Posso cambiare il mio volo?

Il volo può essere modificato nella sezione Le mie prenotazioni. Le tariffe dipendono dalla tariffa del biglietto.

Tarif Economy SemiFlexible

Il volo può essere modificato entro due ore prima della partenza al costo di 80 EUR/persona (Europa) oppure di 100 EUR/persona (fuori Europa) + il supplemento della differenza tra i prezzi dei voli.

Tariffe Economy Flexible/Business Flexible

Il volo può essere modificato gratuitamente entro due ore prima della partenza, soltanto con il pagamento dell’eventuale differenza di prezzo.

Pacchetto turistico organizzato

Nel caso in cui il suo volo sia incluso in un pacchetto turistico organizzato, tutte le eventuali modifiche devono essere eseguite attraverso l’agenzia di viaggi secondo le condizioni concordate in sede di acquisto del pacchetto.

Obsah: