Avviso ai passeggeri: Dal 11 settembre miglioreremo le nostre funzioni di check-in online. Per questo motivo a partire da questa data il servizio di check-in online sarà momentaneamente interrotto. Seguirà nuova comunicazione di ripristino del servizio. A partire dal 11 Settembre siete pregati di effettuare il check-in gratuitamente in aeroporto a partire da 2 prima a 40 minuti prima della partenza del volo (60 minuti per i voli da e per Dubai). Grazie per la collaborazione.

Esistono limiti di età per i bambini?

SmartWings trasporta i bambini a partire da 48 ore dopo il parto. Dai 6 ai 12 anni di età possono viaggiare da soli se è stato prenotato il servizio di assistenza per minori non accompagnati (UMNR). Questo servizio può essere prenotato entro due giorni prima della partenza tramite modulo di contatto.

Il prezzo del servizio è di 60 EUR/itinerario e il minore deve avere con sé quattro copie di questo modulo. Alcuni Stati potrebbero richiedere il consenso scritto dei genitori al viaggio. Nel caso in cui il suo volo sia incluso in un pacchetto turistico organizzato prenoti il servizio di assistenza presso l’agenzia di viaggi. Il prezzo sarà soggetto al loro listino prezzi. A partire dall'età di 12 un bambino può viaggiare autonomamente senza l’accompagnamento degli adulti, il servizio di accompagnamento UMNR può essere prenotato fino ai 17 anni di età.

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