Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

I nostri dipendenti

A bordo dell'aeroplano è a Vostra disposizione il nostro personale qualificato. Esso si occupa con attenzione della Vostra sicurezza e comodità durante il volo. I piloti e gli steward di bordo qualificati sono pronti a darVi un servizio mirato alla Vostra piena soddisfazione. Smartwings si pongono come un'altra priorità la qualità dei servizi erogati ai viaggiatori. Per questo gran parte dell'addestramento del personale di bordo è rivolto alle procedure professionali per il servizio ai viaggiatori e nella comunicazione con loro.

Per Smartwings volano piloti esperti e perfettamente addestrati. L'addestramento e le verifiche dei piloti hanno luogo in piena conformità con le severe regole dell'Unione Europa nei centri di addestramento in strutture moderne per l'addestramento dei piloti - simulatori aerei complessi e questo non solo in Repubblica Ceca ma anche negli altri paesi nell'ambito dell'Unione Europea. Sulla base di questo addestramento concentrato i piloti della società Smartwings hanno ottenuto l'autorizzazione di operare i voli in Europa, Africa, America del Nord e del Sud, nel Vicino e Medio Oriente e nei paesi dell'Asia Sudorientale. Tutti i piloti che usualmente volano già per la Smartwings ogni mezz'anno devono assolvere un addestramento ripetuto sui simulatori aerei e ogni anno una prova delle competenze professionali durante la quale devono nuovamente difendere la propria qualifica di volo.

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