Avviso ai passeggeri: Dal 11 settembre miglioreremo le nostre funzioni di check-in online. Per questo motivo a partire da questa data il servizio di check-in online sarà momentaneamente interrotto. Seguirà nuova comunicazione di ripristino del servizio. A partire dal 11 Settembre siete pregati di effettuare il check-in gratuitamente in aeroporto a partire da 2 prima a 40 minuti prima della partenza del volo (60 minuti per i voli da e per Dubai). Grazie per la collaborazione.

Sicurezza

Volare è una questione di fiducia e la sicurezza è un parametro fondamentale sul quale la società Travel Service e il suo marchio commerciale SmartWings pongono la massima attenzione.

Travel Service/SmartWings è certificata come vettore aereo per il trasporto commerciale regolare e charter dei viaggiatori e delle merci secondo le regole dell'Unione Europea. La nostra società ha anche assolto i difficili requisiti della FAA-l'Ufficio Federale per l'Aviazione degli USA e ha ottenuto il permesso di effettuare il trasporto commerciale verso e dagli USA.

La sicurezza e la regolarità del trasporto aereo moderno dipende in larga misura da strutture di appoggio di qualità a terra. Il personale di terra della Travel Service assicura il normale funzionamento dell'intera gestione 24 ore al giorno 365 giorni all'anno. Le operazioni di volo e le attività di tutte le componenti di terra sono coordinate dal Controllo Operativo che segue continuamente il movimento di tutti gli aeroplani durante il volo e anche durante la preparazione al volo degli aeroplani che si trovano a terra e coordina l'attività di tutti i soggetti coinvolti. Gli operatori del dispatching, i coordinatori aeroportuali, i navigatori, i pianificatori degli equipaggi, gli autisti delle automobili degli equipaggi e del catering, i tecnici e i meccanici si scambiano nei turni in modo tale che le operazioni di volo si svolgano in sicurezza e precisamente secondo le tabelle di volo.

Travel Service ha superato con successo le verifiche di sicurezza della International Air Transport Association (IATA). La IATA Operational Safety Audit (IOSA) valuta la sicurezza delle compagnie aeree e la qualità delle operazioni. Le linee aeree sotto verifica devono dimostrare la conformità con i severi standard operativi di sicurezza e qualità internazionali.

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