Ograniczenia zdrowotne

Kiedy do lotu potrzebne jest zaświadczenie lekarskie?

Zaświadczenie na tym formularzu jest potrzebne w następujących przypadkach:

  • zawał serca (do 21 dni przed planowaną podróżą)
  • Udar mózgu (do 10 dni przed planowaną podróżą)
  • Nowo narodzone niemowlę (do 7 dni po porodzie)
  • Choroba dekompresyjna (kesonowa)
  • Odma opłucnej (do 14 dni od zdarzenia)
  • Konieczność przenoszenia na noszach
  • Niemożność siedzenia w pozycji pionowej
  • Uraz głowy (do 14 dni planowaną podróżą)
  • Złamania (oprócz nieskomplikowanych złamań górnych kończyn i palców górnych kończyn)
  • Gips (oprócz gipsu na górnych kończynach i palcach górnych kończyn)
  • Zakrzepica żył głębokich
  • Ciężkie zaburzenie psychiczne (podróż wyłącznie z opiekunem, który zajmuje miejsce obok)
  • Jakakolwiek poważna lub ostra choroba zakaźna (także ospa wietrzna)

Można latać w ciąży?Można latać w ciąży?

Tak, do 34 tygodnia ciąży (do 28 tygodnia przy ciąży wielopłodowej). Trzeba mieć jednak zawsze przy sobie kartę ciąży, aby można było wykazać etap ciąży. Po 34 tygodniu latanie samolotem już nie jest możliwe.

Jak wygląda transport osób na wózkach inwalidzkich?

Klientom na wózku inwalidzkim oferujemy bezpłatną asystę lotniskową, o którą trzeba się zwrócić przez formularz kontaktowy przynajmniej na dwa dni przed odlotem. W zamówieniu trzeba określić czy klient jest w stanie dojść po pokładzie do fotela i czy jest w stanie pokonać schody. Według tych informacji zapewnimy wam odpowiedni zakres pomocy. Własny wózek oddaje się przy odprawie i odbiera po przylocie. Jest transportowany bezpłatnie. Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego zakupionego w biurze podróży, wystarczy zamówić asystę i transport wózka inwalidzkiego w biurze podróży.

Czy ranni lub chorzy mogą podróżować samolotem?

Podróżującemu z jakąkolwiek zaraźliwą chorobą można odmówić wstępu na pokład bez prawa do rekompensaty. Ranni lub chorzy podróżujący potrzebują na podróż ten formularz. Kliknij na formularz, aby upewnić się czy nie dotyczy Cię jedna z podanych diagnoz.

Jak mogę zamówić dla siebie asystę?

SmartWings oferuje kilka rodzajów asysty. Dla klientów z ograniczoną możliwością ruchów oferujemy bezpłatną asystę wózka inwalidzkiego.

Dla dzieci bez opieki lub niedoświadczonych podróżujących oferujemy płatną usługę wsparcia UMNR/MAAS w cenie 59 EUR/jeden kierunek.

Wszelką usługę wsparcia trzeba zamówić do 2 dni przed odlotem za pośrednictwem Formularza kontaktowego.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego zakupionego w biurze podróży, trzeba zamówić asystę w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Czy można na pokładzie zamówić jedzenie dla niemowląt?

Specjalne jedzenie można zamówić jedynie na loty, na których posiłki są uwzględnione w cenie biletu, tzn. na wybranych połączeniach, dłuższych niż 4 godziny. Zamówienie trzeba złożyć przynajmniej 48 godzin przez odlotem przez formularz kontaktowy.

W pozostałych połączeniach można wybrać z oferty płatnych posiłków przy zakupie biletu lub do 48 godzin przez odlotem w sekcji Moje loty. W niektórych lotach możliwość uprzedniego zamówienia może być ograniczona.

Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Jak długo po operacji mogę podróżować?

W zależności od zaleceń lekarza, w niektórych przypadkach możemy wymagać pokazania tego formularza zdrowia. Wasze bezpieczeństwo jest naszym priorytetem.

Jak przewozić leki i strzykawki?

Leki mogą być przewożone wyłącznie w bagażu podręcznym. Zabroniony jest przewóz w bagażu rejestrowanym. Płynne leki muszą być przewożone w butelkach do 100 ml umieszczonych w zamykanej, przezroczystej torebce foliowej o maksymalnej pojemności 1 l na osobę.

Na pokładzie strzykawki mogą być przewożone tylko z pisemnym zaświadczeniem lekarskim, że jest to dla pasażera niezbędne. Na loty poza terytorium Republiki Czeskiej zaświadczenie musi być w języku angielskim.

Można przyjmować tlen podczas lotu?

Ze względów bezpieczeństwa nie zezwalamy pasażerom na wnoszenie na pokład własnych butli tlenowych. Jeśli jednak w trakcie lotu konieczne jest przyjęcie tlenu, trzeba tę usługę zamówić telefonicznie w dzień rezerwacji biletu. Podróżujący musi podróżować z pisemnym zaświadczeniem lekarskim, że może latać samolotem. Bez zaświadczenia dla Waszego bezpieczeństwa nie będzie możliwy wstęp na pokład. Opłata wynosi 200 EUR za 311.5l w jednym kierunku. Opłata musi zostać dokonana przy zamówieniu, nie można tego zrobić na lotnisku przed odlotem. Opłata jest bezzwrotna i w przypadku, gdy tlen nie zostanie podany.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego zakupionego w biurze podróży, prosimy zamówić butlę tlenową na pokładzie za pośrednictwem swojego biura podróży.

Treść: