Informacja dla pasażerów: Od 11 września usługa check-in online nie będzie dostępna z powodu modernizacji sieci. Informację o uruchomieniu nowej wersji usługi znajdziecie Państwo tutaj. Podczas niedostępności usługi check-in online prosimy o dokonanie odprawy na lotnisku w czasie od 2 godzin do 40 minut przed odlotem (60 minut przy rejsach do/z Dubaju). Dziękujemy za zrozumienie.

Czy mam prawo do refundacji za przegapiony lot?

Jeśli przegapiłeś lot, zwrot pieniędzy nie jest możliwy. Na dwie godziny przed odlotem można jednak zmienić swoją rezerwację zmienić na inny lot. Bilet Economy Flexible i Business Flexible można także anulować do dwóch godzin przed odlotem poprzez formularz kontaktowy. Jeśli jest to bilet zakupiony w biurze podróży, prosimy o kontakt ze swoim biurem.

Jeżeli lecisz na wycieczkę z biura podróży, zwróć się po informacje do biura podróży. Będą obowiązywały warunki ustalone z biurem podróży.

Obsah: