Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

Bezpieczeństwo

Latanie to kwestia zaufania, a bezpieczeństwo jest podstawowym parametrem, na który firma Smartwings kładzie największy nacisk.

Smartwings otrzymał certyfikat przewoźnika lotniczego do regularnych i czarterowych przewozów pasażerskich i towarowych zgodnie z zasadami Unii Europejskiej. Nasza firma spełniła także wysokie wymagania FAA-Federalnej Administracji Lotnictwa USA i zyskała pozwolenie na prowadzenie działalności w zakresie transportu lotniczego do i z USA.

Bezpieczeństwo i regularność współczesnego transportu lotniczego zależy w dużej mierze na jakości technicznego zaplecza lądowego. Lądowy personel Smartwings zapewnia płynne działanie całego serwisu 24 godziny dziennie 365 dni w roku. Loty i działania wszystkich lądowych zespołów są koordynowane przez kontrolę operacyjną, która uważnie śledzi ruchy wszystkich samolotów podczas lotów oraz nadzoruje przygotowania do lotu samolotów, znajdujących się na ziemi, a także koordynuje działania wszystkich uczestniczących zespołów.

Dyspozytorzy operacyjni, koordynatorzy portów lotniczych, nawigatorzy, personel planujący, kierowcy załogi i pojazdów cateringowych, technicy i mechanicy pracują na zmianę, tak, aby operacje lotnicze przebiegały bezpiecznie i dokładnie według harmonogramu.

W styczniu 2014 roku Smartwings pomyślnie przeszło przez rygorystyczny audyt systemu zabezpieczeń przeprowadzony przez międzynarodową organizację lotniczą IATA (International Air Transport Association). Program audytu IOSA (IATA Operational Safety Audit) sprawdza bezpieczeństwo i jakość usług. Linie lotnicze uczestniczące w programie muszą wykazać zgodność z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa i jakości.

Treść: