С 11 сентября будет для повышения Ваших удобств происходить усовершенствование онлайн регистрации. С этого момента онлайн сервис будет временно отключен. О запуске новой версии Вас проинформируем. В случае отказания доступа сервиса в указаное время, пожалуйста, проведите регистрацию в установленное время бесплатно в аэропорту начиная с 2 часов и оканчивая 40 минут до вылета (60 минут для рейсов вылетающих в / из Дубая). Благодарим вас за понимание.

Имею ли я право на компенсацию за пропущенный рейс?

Если вы пропустили рейс, то возврат не возможен. Однако до двух часов до вылета вы можете броню изменить на другой рейс. Билеты Economy Flexible и Business Flexible также можете до двух часов до вылета аннулировать с помощью контактной формы. Если билет был закуплен через агентство, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством.

Если вы летите на тур с туристическим агентством, обратитесь в туристическое агентство. Будут применены его договорные условия.

Obsah: