Upozornenie pre cestujúcich: V čase od 11. septembra pre Vás budeme vylepšovať online check-in. Od tohto dňa bude preto služba dočasne mimo prevádzky. O spustení novej verzie Vas budeme na tomto mieste informovať. Počas nedostupnosti služby sa prosím odbavte zdarma na letisku v čase od 2 hodín do 40 minút pred odletom (60 minút pri letoch do/z Dubaja). Ďakujeme za pochopenie.

Mám nárok na vrátenie peňazí za zmeškaný let?

Ak ste zmeškali let, vrátenie peňazí nie je možné.

Do dvoch hodín pred odletom, však môžete rezerváciu zmeniť na iný let. Letenky Economy Flexible a Business Flexible môžete do dvoch hodín pred odletom aj zrušiť prostredníctvom kontaktného formulára. Ak ide o letenku z agentúry, kontaktujte agentúru.

Ak letíte na zájazd s cestovnou kanceláriou, obráťte sa na cestovnú kanceláriu. Budú aplikované jej zmluvné podmienky.

Obsah: