Upozornenie pre cestujúcich: V čase od 11. septembra pre Vás budeme vylepšovať online check-in. Od tohto dňa bude preto služba dočasne mimo prevádzky. O spustení novej verzie Vas budeme na tomto mieste informovať. Počas nedostupnosti služby sa prosím odbavte zdarma na letisku v čase od 2 hodín do 40 minút pred odletom (60 minút pri letoch do/z Dubaja). Ďakujeme za pochopenie.

Ako objednať prepravu nadrozmerných alebo neštandardných predmetov?

Predchádzajúca objednávka sa vyžaduje pri kontrolovanej batožine nad 15 kg (Economy Class) alebo 20 kg (Business Class), batožine, ktorá má viac než maximálne rozmery (jedna strana do 150 cm, súčet troch strán do 250 cm), každej športovej výbavy, živých zvierat, zbrane a invalidných vozíkov. Nadváhu batožiny treba objednať pri nákupe letenky alebo do 24 hodín pred odletom v sekcii Moja rezervácia. Prepravu ostatných predmetov rezervujte aspoň 48 hodín pred odletom prostredníctvom kontaktného formulára.

Ak letíte na zájazd s cestovnou kanceláriou, vyššie uvedené služby si prosím objednajte v cestovnej kancelárii. Cena podlieha jej cenníku.

Pri kontrole batožiny klientov cestovných kancelárií môžu platiť iné hmotnostné limity. Preprava vyššie uvedených predmetov a zvierat môže byť z kapacitných dôvodov zamietnutá (neplatí pre invalidné vozíky).

Všetky poplatky sú nenávratné.

Obsah: