Upozornenie pre cestujúcich: V čase od 11. septembra pre Vás budeme vylepšovať online check-in. Od tohto dňa bude preto služba dočasne mimo prevádzky. O spustení novej verzie Vas budeme na tomto mieste informovať. Počas nedostupnosti služby sa prosím odbavte zdarma na letisku v čase od 2 hodín do 40 minút pred odletom (60 minút pri letoch do/z Dubaja). Ďakujeme za pochopenie.

V mojej batožine niečo chýba

Ihneď po prílete prosím kontaktujte priehradku nášho handlingového agenta, kde vyplníte Damage Report. Ten si prosím dobre uschovajte a ponechajte si aj palubný lístok a lístok od batožiny. O náhradu škody môžete požiadať prostredníctvom on-line reklamačného formulára.

Obsah: