Specialista zpětné vazby

Co bude náplní Vaší práce:

  • Evidence zpětné vazby cestujících
  • Tvorba podnětů na úpravu produktů společnosti
  • Vyřizování stížností, reakce na pochvaly
  • Zpracovávání plateb

Co byste měli splňovat:

  • SŠ vzdělání s maturitou
  • Dobrou znalost ČJ a AJ slovem i písmem
  • Znalost práce s PC (MS Office)
  • Znalost problematiky letecké dopravy
  • Orientace v nařízení 261/2004 a Montrealské úmluvě výhodou

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Zázemí stabilní a rostoucí letecké společnosti
  • Zajímavou práci v dynamickém a atraktivním prostředí, skvělý kolektiv
  • Práci na plný pracovní úvazek na dobu určitou po dobu jednoho roku s možností prodloužení
  • Zaměstnanecké letenky, příspěvek na dovolenou a jiné benefity

Pokud Vás naše nabídka zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis v českém jazyce a velmi stručný motivační dopis na e-mailovou adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. Do předmětu napište jméno pozice, na kterou se hlásíte.

Odesláním životopisu souhlasíte se zpracováním a uchováním veškerých Vašich osobních údajů. Tyto údaje poskytujete společnosti Smartwings, a.s. výhradně za účelem inzerovaného výběrového řízení, po dobu konání tohoto výběrového řízení, nejdéle však na 1 rok. Kdykoli budete moci požádat společnost Smartwings, a.s. o smazání nebo o opravu osobních údajů.