Pagos

Seguridad en internet y transacciones por teléfono

Para asegurar la seguridad de su tarjeta de crédito cuando haga su reserva por www.smartwings.com, nosotros utilizamos la última tecnología del sistema de seguridad Secure Socket Layer (SSL) y aseguran certificados de Thawte y VeriSign. SSL, Thawte y VeriSign son últimamente los métodos preferidos para hacer una transferencia por tarjeta de crédito y otros datos sensibles en internet.

VAT

Basado en parágrafo 70 con código 235/2004 coll., el transporte internacional de pasajeros es eximido de VAT.

Métodos de pago

  • Reservas por internet en www.smartwings.com – Mastercard, Visa y PayPal
  • Linea de reservas con Smartcall - Mastercard y Visa
  • Agencias de viajes
    • Agencias de viajes de IATA en la Rep. Checa, al contado y varias tarjetas de crédito, para más información, pregunte en su agencia de viajes.
    • Agencias de viajes IATA fuera de la Rep. Checa, al contado y varias tarjetas de crédito, para más información, pregunte en su agencia de viajes.
    • Agencias de viajes que utilizan internet, consulte con su agencia de viajes

Tarjetas de crédito

Para ventas directas en www.smartwings.com y la línea de reservas Smartcall, SmartWings aceptará casi todas las tarjetas estándares de crédito Mastercard y Visa.

Los pagos son fáciles. Simplemente rellene el formulario (nombre del propietario de la tarjeta, número de la tarjeta, fecha de caducidad y código del CVV). Estos datos y la cantidad acreditada serán codificados y mandados para la autorización de la tarjeta. Si su tarjeta está autorizada, nuestro sistema de reservas confirmará su reserva y acreditará el total de la cantidad de su tarjeta.

Problemas utilizando la tarjeta de crédito

Si nuestro sistema de reservas encuentra un error de pago, compruebe si:

  • Ha insertado mal la fecha deseada
  • La fecha de caducidad de la tarjeta es antes de la fecha reservada
  • Ha llegado al límite de su tarjeta
  • No puede utilizar su tarjeta para transacciones por internet

En savoir plus sur PayPal

PayPal Logo

Como puede que aún no nos conozcas bien, deseamos darte 5 razones por las que deberías crear una cuenta PayPal y elegirla como forma de pago para todas tus compras en Internet:

  • Un correo electrónico y una contraseña. Es todo lo que necesitas para pagar o enviar dinero con PayPal. ¡Ahora tu tarjeta de crédito estará más segura en tu cartera!
  • No necesitas tener dinero en la cuenta para pagar. Vincula tu tarjeta favorita, o incluso varias tarjetas, a tu cuenta PayPal. Solo tienes que hacerlo una vez.
  • Protegemos tu información. No importa dónde compres porque nunca compartimos tus datos con el vendedor.  Bajo ninguna circunstancia.
  • Estamos (prácticamente) en todas partes. Busca nuestro logotipo al realizar compras en Internet tanto en grandes marcas como en tiendas pequeñas de todo el mundo.  Son miles las tiendas que aceptan PayPal en un total de 203 países y 26 divisas.
  • Te protegemos durante todo el proceso. Si tu artículo no llega, está dañado o no se ajusta a la descripción, puedes solicitar un reembolso.

También tenemos ofertas exclusivas para ti, con descuentos especiales cada mes.

¡Únete a PayPal!

Puedes consultar la lista detallada de artículos que cumplen los requisitos para disfrutar de la Protección del comprador de PayPal, así como las condiciones completas de la protección en la sección 13 de las Condiciones de uso . Más información:
https://www.paypal.com/eu/webapps/mpp/ua/useragreement-full%2313

Documentos de contabilidad, recibos, facturas

La confirmación de su reserva que aparecerá en su pantalla y que también recibirá en su e-mail, una vez pagado, servirá como recibo de su reserva y fines de contabilidad.

También el billete de la agencia de viajes servirá para fines de contabilidad.

Si necesita su confirmación electrónica antes de su salida, por favor, póngase en contacto con nuestra línea de reservas y le mandaremos la confirmación por e-mail sin gastos adicionales.

Si necesita que se le mande la confirmación electrónica después de su vuelo, póngase en contacto con nuestra línea de reservas. Si llama dentro de 3 días después de su viaje, mandaremos la confirmación a su e-mail sin gastos adicionales.