• Reservierungs und Check-in
      • Flugreservierung
      • Meine Buchungen
      • Check-in
      • Gruppen reservierung
      • Agenturen reservierung
      • Reservierung Zusätzliche Leistungen
          • Wählen Sie Ihren bevorzugten Sitz
          • Reservieren Sie die Beförderung eines weiteren Gepäckstücks
          • Bestellen Sie Ihre bevorzugte Speise
          • Genießen Sie Shopping bequem von Ihrem Sitz aus
          • Autoverleih
      • Bestimmungsort
          • Flugschein nach Ägypten
          • Flugschein nach Bulgarien
          • Flugschein nach Albanien
          • Flugschein nach Türkei
          • Flugschein nach Griechenland
          • Flugschein nach Kroatien
          • Flugschein nach Italien
          • Flugschein nach Israel
          • Flugschein nach Kanarische Inseln
          • Flugschein nach Zypern
          • Flugschein nach Portugal
          • Flugschein nach Spanien
          • Flugschein nach Vereinigte Arabische Emirate
          • Flugschein nach Frankreich
      • Geschenkgutscheine
  • Reiseinformationen
      • Reservierungen / Zahlungen
      • Gepäck
      • Am Flughafen / im Flugzeug
      • Kinder
      • Gesundheitsbeschränkungen
      • Nicht-Standard-Artikel
      • Gebühren für Gepäck und andere Dienstleistungen
      • Vorschriften und Formularen
      • Flugplan
  • Über Smartwings
      • Über uns
      • Unsere Flotte
      • Kontakte
      • Karriere
      • Neuheiten
          • Ab dem 10. 6. wird die Flugverbindung mit der kroatischen Stadt Split wiederhergestellt!
          • Fliegen Sie mit uns bereits zu 25 Bestimmungsorten!
          • Kostenlose Datumsänderung
      • B2B
      • Für Medien
Deutsch
  • Česky
  • English
  • Slovensky
  • Polski
  • Magyar
  • Deutsch
  • Italiano
  • Français
  • Español
  • Pусский
  • Smartwings
  • Reiseinformationen
  • Nicht-Standard-Artikel

Nicht-Standard-Artikel

Welche Gepäckstücke und Gegenstände muss an Smartwings im Voraus melden?

Aufgegebenes Gepäck mit einem Gewicht von mehr als 23 kg (Economy Class), Gepäckstücke mit größeren als den zulässigen Abmessungen (eine Seite bis 150 cm, Summe drei Seiten bis 250 cm), sämtliche Sportausstattung, Tiere, Waffen, Rollstühle. Übergepäck kann im Voraus in der Sektion Meine buchungen gebucht werden. Die Beförderung der sonstigen Gegenstände buchen Sie mindestens zwei Tage vor dem Abflug über das Kontaktformular.

Gehört der Flug zu einer Pauschalreise, buchen Sie die Beförderung der oben genannten Gegenstände bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste. Auf das aufgegebene Gepäck von Reisebürokunden können sich ebenfalls andere Gewichtsgrenzen beziehen.

Die Beförderung der oben genannten Gegenstände kann aus Kapazitätsgründen abgelehnt werden.

Was gilt als Sportausstattung und welche Beförderungsbedingungen gelten dafür?

Die Beförderung von Sportausstattung ist mindestens 24 Stunden vor dem Abflug über das Kontaktformular zu melden. Sie kann aus Kapazitätsgründen abgelehnt werden. Der Preis beträgt 80 EUR/Stück/Richtung. Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie die Beförderung der Sportausstattung bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste.

Als Sportausstattung gelten folgende Geräte:

  • fahrrad, Roller
  • ski-Ausrüstung - d.h. 1 Paar Ski (inkl. Stöcke+ oder 1 Snowboard und Skischuhe oder 1 Skibob
  • tauchausrüstung - z.B. Druckflasche mit Zubehör, ein Paar Schwimmflossen, Maske, Anzug, Tiefenmesser u. a. Schnorchelausrüstung (d.h. 1 Brille, Schnorchel, 1 Paar Schwimmflossen) gilt nicht als Tauchausrüstung
  • windsurfing-Ausrüstung - d.h. 1 Brett mit 1 Segel und 1 Mast
  • kiteboard + Kite
  • paddleboard
  • surfboard
  • golfgepäck
  • fallschirm, Gleitschirm, Rogallo-Flügel
  • angelruten etc.
Kann ich mit einem Tier fliegen?

Smartwings befördert Hunde und Katzen, diese sind über Kontaktformular innerhalb von 48 vor dem Abflug anzumelden.

Preis: 100 EUR (Gewicht bis zu 8 kg, Beförderung in der Kabine) oder 200 EUR (Gewicht von 8 bis 32 kg, Beförderung im Frachtraum).

Jedes Tier muss seine eigene durchlässige Beförderungsbox mit festem Boden haben, in der es sich hinstellen und drehen kann. Die maximale Größe für die Verwendung in der Kabine beträgt 43x30x27cm. Die Beförderung von Tieren kann aus Betriebs- und Kapazitätsgründen verweigert werden.

Wir können den Transport von Tieren aus betrieblichen oder Kapazitätsgründen ablehnen. Die Beförderung auf Flügen, die von einen anderen Frachtführer, d. h. Israir oder Eurowings,durchgeführt werden, kann nicht organisiert werden. Auch auf Flügen nach/von Dubai, Keflavik, Ras Al Khaimah und Marsa Alam können keine Tiere transportiert werden.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie die Beförderung Ihres Tieres bei Ihrem Reisebüro.

Kann ich zerbrechliche Gegenstände transportieren?

Ja, der Frachtführer haftet jedoch nicht bei ihrer Beschädigung.

Es wird empfohlen, Kunstwerke oder Musikinstrumente in der Kabine auf einem extra freien Sitz zu befördern, dieser kann telefonisch gebucht werden. Für den freien Sitzplatz wird der Flugticket-Preis ohne Flughafengebühren berechnet. Die maximale zulässige Abmessung der auf einem freien Sitz beförderten Gegenstände beträgt 42x41x120 cm.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, reservieren Sie den freien Sitzplatz bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste.

Kann ich Waren ohne Reisebegleitung versenden?

Ja, kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Partner für die Güterbeförderung www.cargo.smartwings.com.

Wie soll ich ein Bild oder ein Musikinstrument befördern?

Wertvolle Kunstwerke oder Musikinstrumente sind in der Kabine auf einem extra freien Sitz zu befördern, dieser kann telefonisch gebucht werden. Für den freien Sitzplatz wird der Flugticket-Preis ohne Flughafengebühren berechnet. Die maximale zulässige Abmessung eines auf einem freien Sitz beförderten Gegenstands beträgt 42x41x120 cm. Wir übernehmen keine Verantwortung für allfällige Schäden. Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, reservieren Sie einen freien Sitzplatz bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste.

Musikinstrumente können als normales Handgepäck befördert werden, falls ihre Abmessung inkl. Verpackung bis zu 90x35x20 cm und 8 kg beträgt.

Kann ich ein Kinderbett transportieren?

Ja, Kinderbetten und Kindersitze werden kostenlos transportiert und müssen nicht im Voraus gemeldet werden.

Kann ich Batterien mitnehmen?

Die kompletten Regeln für die Beförderung von Batterien finden Sie hier.

Kann ich eine Gasflasche mitnehmen?

Reise-Gasbehälter können nur vollständig entleert befördert werden. Auch Gasflaschen für Taucher können lediglich entleert und mit deaktivierter Gasentladungslampe befördert werden.

Smartwings

  • Über uns
  • Karriere
  • Neuheiten
  • Investor Beziehungen
  • Für Medien

Kunden-Support

  • Kontakte
  • Reiseinformationen
  • Beförderungsbedingungen
  • Personaldatenschutz
  • Schutz von Whistleblowern

Buchung und Check-in

  • Flugreservierung
  • Meine Buchungen
  • Check-in
  • Zusatzleistungen
  • Sonderangebote

Häufig gestellte Fragen

  • Gepäck
  • Flugplan
  • Am Flughafen / im Flugzeug
  • Gebühren für zusätzliche Leistungen
  • Vorschriften und Formularen

Ihre E-Mail
Ergänzen Sie bitte sämtliche erforderlichen Angaben.
Ihre Anforderung wurde erfolgreich zwecks Bearbeitung weitergeleitet..

Please finalise your subscription by following the instructions provided in the e mail we have just sent to the e mail address.

If you do not find the subscription confirmation e mail in your inbox, we ask that you also check your spam and bulk mail folders.

Your Smartwings

Received e-mails

Your Smartwings newsletter subscription has been finalised. Newsletters will be mailed to the e-mail address provided.

Thank you for deciding to stay in touch with us. We will regularly ensure you are among the first people to learn about our special events, favourably-priced tickets and new services.

If you have suggestions, questions or comments regarding our newsletter, we will be happy to receive your feedback.

Your Smartwings

Do you really want to unsubscribe from the newsletter?

No, I want to continue to www.smartwings.com

Yes, I want to unsubscribe from the newsletter

You can take advantage of the option to suspend sending of informational notices to your e-mail address for 90 days by clicking on the following button.

Please select the reason for unsubscribing.

Váš e-mail:

We are sorry that you no longer wish to stay in touch with us. Forwarding Smartwings’ newsletters to the submitted e-mail address has been successfully terminated.

Newletter subscription to e-mail address entered for 90 days was successful.

The e-mail address you selected is already subscribing to the newsletter.

An unexpected error occurred. Please try again. If the error recurs, contact us via Contact form.

  • Visa
  • Mastercard
Smartwings
© 2025 Smartwings
  • Business jet
  • Flugzeugvermietung
  • Cargo
  • B2B
  • Sitemap