Smartwings bietet mehrere Arten von Assistenzleistungen. Für Kunden mit eingeschränkter Mobilität bieten wir kostenlosen Assistenzdienst für den Rollstuhl. Für Kinder ohne Begleitung bieten wir den kostenpflichtigen Begleitdienst UMNR zu einem Preis von 100 EUR/Richtung an. Sämtliche Assistenzleistungen sind mindestens 2 Tage vor dem Abflug über das Kontaktformular zu bestellen.

Falls Sie Ihren Flug mit einer Pauschalreise gekauft haben, bestellen Sie den Assistenzdienst bei Ihrem Reisebüro. Der Preis unterliegt seiner Preisliste.

Gesundheitsbeschränkungen

Wann benötige ich für den Flug ein ärztliches Attest?

Kann ich schwanger fliegen?

Wie werden Personen in einem Rollstuhl befördert?

Können Passagiere mit einer Verletzung oder Erkrankung fliegen?

Kann man Diätnahrung an Bord bestellen?

Kann man einen Assistenzdienst bestellen?

Wie lange nach einer Operation kann ich reisen?

Wie werden Medikamente und Injektionen befördert?

Kann ich während des Fluges Sauerstoff benutzen?