A Rrepülőjegy-visszatérítése az megvásárolt árcsomag feltételei alapján történik.

A LITE és a PLUS árcsomagokban megvásárolt jegyek nem visszatérítendők, beleértve a jeggyel megvásárolt további szolgáltatások díját is. Ebben az esetben csak a fel nem használt repülőtéri díjakat térítjük Önnek vissza.

A FLEX árcsomagokban történő visszatérítések 60 euró* díj ellenében történhetnek, és pedig minden járatra külön. A visszatérítéssel egy időben visszatérítjük a fel nem használt repülőjegy részét.

Ha a repülőjegyeket a honlapunkon vásárolta meg, kérjük, töltse ki a kapcsolati űrlapot, hogy visszatéríthessük őket.

Ha a repülőjegyet más szolgáltatónál vásárolta mint a Smartwings, és vissza kívánja téríteni a repülőjegy árát, kérjük, forduljon a jegyárusítójához. Ha a járata utazási irodával való utazás része, forduljon az utazási irodájához. A jegy törlése az utazás vásárlásával egy idöben kötött feltételek alapján fog történni.