Предварительный заказ необходим для регистрируемого багажа, превышающего 23 кг (Economy Class) или 32 кг (Business Class), багажа, превышающего максимальные размеры (одна сторона до 150 см, сумма трех сторон до 250 см), всего спортивного снаряжения, живых животных, оружия и инвалидных колясок. Сверхнормативный багаж можно забронировать заранее при покупке билета или до 24 часов до вылета в разделе Мои бронирования. Перевозку остальных предметов забронируйте за 48 часов до вылета через контактную форму.

Если вы летите на тур с туристическим агентством, необходимо вышеуказанные услуги заказать в туристическом агентстве. Цена указана в его прайс-листе. На регистрируемый багаж туристических агентств также могут распространяться иные весовые ограничения. Перевозка вышеуказанных предметов или животных может быть отклонена по причине отсутствия свободной провозной емкости (не распространяется на инвалидные коляски).

Все сборы не подлежат возврату.

багаж

Запрещенные предметы и вещества

Какие нормы бесплатного провоза багажа?

На что распространяются дополнительные сборы и где они оплачиваются?

Как заказать перевозку сверхгабаритных и нестандартных предметов?

Сколько можно иметь жидкости в багаже?

Какие предметы и вещества запрещено перевозить в самолете?

Можно провозить хрупкие предметы?

Можно застраховать багаж?

Мой багаж был поврежден

Мой багаж не прилетел

В моем багаже чего-то не хватает

Отслеживание неполученого багажа онлайн