Kedy a kde bude odbavenie?

Question 1

Kedy a kde bude odbavenie?

Answer

Check-in na letisku otvára 2,5 hodiny pred plánovaným odletom a zatvára 40 minút pred plánovaným odletom.

Pre lety z Tel Avivu a Marsa Alam sa odbavovací pult otvára 3 hodiny pred odletom. Pre lety z Dubaja, Tel Avivu a diaľkové lety (trvajúce viac ako 6 hodín) sa odbavovací pult zatvára 60 minút pred odletom.

Online odbavenie sa začína 30 hodín pred plánovaným odletom a končí 60 minút pred plánovaným odletom.

Odbaviť on-line sa môžete tu.

Question 2

Môžem si vybrať sedadlo?

Answer

Svoje obľúbené miesto si môžete vybrať pri kúpe letenky alebo kedykoľvek až do odbavenia.

Cena:

Štandardné sedadlo: 15 EUR
Prémiové sedadlo: 35 EUR

Pri niektorých letoch môže byť možnosť rezervácie sedadiel obmedzená. Ak váš let je súčasťou zájazdu, objednajte si prosím obľúbené sedadlo v cestovnej kancelárii. Cena bude podliehať jej cenníku.

Question 3

Môžem v lietadle používať elektroniku?

Answer

Mobilné telefóny, tablety a notebooky možno na palube používať, len ak sú prepnuté do režimu lietadlo. Prístroje bez funkcie režimu lietadlo musia byť počas celého pobytu na palube vypnuté.

Elektronické cigarety musí mať cestujúci vždy pri sebe a neukladať ich do odbavenej príručnej batožiny. Používanie elektronických cigariet na palube je zakázané. Použitie iných elektronických prístrojov treba najprv konzultovať s palubným personálom.

Kompletné pravidlá pre prepravu a používanie elektroniky nájdete tu.

Question 4

Koľko tekutín si môžem vziať do lietadla?

Answer

Na palubu lietadla si smiete vziať len minimálne množstvo tekutiny. V príručnej batožine môže mať každý cestujúci tekutiny a gély v obaloch do maximálneho objemu 100 ml. Všetky balenia musia byť umiestnené v jednom priesvitnom uzatvárateľnom vrecku s maximálnym objemom 1 liter. V kontrolovanej batožine nie je preprava tekutín odporúčaná a nenesieme za to zodpovednosť.

Question 5

Podáva sa v lietadle občerstvenie?

Answer

Občerstvenie je k dispozícii na predaj v palubnom Menu. Svoje obľúbené jedlo si môžete objednať aj vopred už pri nákupe letenky, alebo do 48 hodín pred odletom v sekcii Moje rezervácie podľa aktuálnej ponuky pre daný let. Na niektorých letoch môže byť možnosť predbežnej objednávky občerstvenia obmedzená. Ak je váš let súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si prosím svoje jedlo v cestovnej kancelárii. Cena podlieha jej cenníku.

Question 6

Aké občerstvenie si možno kúpiť na palube?

Answer

Aktuálnu ponuku predaja na palube nájdete tu. Uvedená ponuka platí pre lety do/z Českej republiky. Na ostatných letoch môže byť odlišná.

Question 7

Môžem mať na palube lieky alebo injekcie?

Answer

Lieky možno prepravovať len v príručnej batožine. Injekčnú striekačku možno na palube prepravovať len s písomným lekárskym potvrdením, že cestujúci ju nevyhnutne potrebuje. Pre lety z destinácií mimo ČR musia byť potvrdenia v anglickom jazyku.

Question 8

S akými predmetmi a látkami nemožno cestovať?

Answer

Kompletný zoznam zakázaných predmetov a látok nájdete tu.

Question 9

Možno v lietadle používať detskú autosedačku?

Answer

Áno, ale len ak je certifikovaná pre leteckú dopravu a máte pre ňu zaistené voľné sedadlo, ktoré si možno objednať telefonicky. Za voľné sedadlo sa účtuje cena letenky bez letiskových poplatkov.

Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si sedadlo navyše v cestovnej kancelárii. Cena bude podliehať jej cenníku.

Question 10

Možno si pred odletom priplatiť vyššiu cestovnú triedu?

Answer

Trieda Business Class je k dispozícii len pri vybraných letoch. Zmeniť letenku na triedu Business Class môžete telefonicky najneskôr dve hodiny pred odletom.

Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, poskytne vám aj informácie o palubných triedach.

Online odbavenie

Rezervácia doplnkových služieb

Kedy a kde bude odbavenie?

Na letisku / v lietadle