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Où puis-je trouver mon code de réservation ou mon numéro de billet ?
Le numéro de billet de Smartwings est un code unique à 13 chiffres avec le préfixe 064. Le code de réservation est une combinaison unique de six chiffres de lettres et/ou de chiffres. Les deux sont indiqués sur votre billet ou votre itinéraire. Si vous avez acheté votre billet sur notre site web, vous trouverez le code de réservation et le numéro de billet dans l'en-tête en haut à gauche sous le logo de Smartwings. Sur les billets achetés auprès d'entités autres que Smartwings, le code de réservation peut avoir une forme différente. Dans ce cas, utilisez le numéro de billet pour vous connecter à l'application "Ma reservation".

Que me permet de faire la section "ma réservation" ?

L'application ma reservation vous permet d'administrer en ligne dans un seul endroit vos réservations et les billets d'avion établis et d'y modifier de manière complémentaire de nombreux paramètres. Il n'est possible de modifier et d'acheter en plus des services supplémentaires que pour les billets d'avion Smartwings.

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