Notre société

SmartWings est la marque commerciale de la compagnie aérienne Travel Service, a.s. pour les vols réguliers, ayant sa base à l’aéroport Prague.

SmartWings propose pendant l’année des vols vers quarante destinations favorites et stations estivales en Europe et hors d’elle avec des départs de Prague, Brno et Ostrava à des prix défiant toute concurrence.

Travel Service,a.s., la plus grande compagnie aérienne en République tchèque, est active sur le marché depuis 15 ans. Travel Service, a.s. est leader du marché des charters en République tchèque, en Slovaquie, en Hongrie et occupe une part importante également en Pologne. Hormis les vols charters, Travel Service exploite également depuis 2004 des lignes régulières sous la marque commerciale SmartWings et depuis 2007 des vols privés – aérotaxis de catégorie Business Jet. Travel Service a obtenu la première place dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne de République tchèque » dans le cadre de l’attribution des prix TTG Travel Awards 2012.

Notre philosophie

SmartWings s’efforce d’être le premier choix des voyageurs européens indépendants qui prennent l’avion. Nous nous efforçons de proposer les prix les plus bas dans tous les pays dans lesquels nous sommes actifs. L’objectif de SmartWings est de transporter les voyageurs directement et de manière fiable dans des centres en Europe et hors de celle-ci, et ce à un prix avantageux. Grâce à une utilisation économique des tâches administratives et des autres opérations, SmartWings est capable de proposer aux voyageurs des prix très attractifs, tout en respectant les standards de sécurité les plus élevés.

De nombreux voyageurs paient des prix disproportionnellement élevés pour des vols en Europe. Par conséquent, les plus perspicaces choisissent SmartWings. Si vous voulez voler de manière sûre tout en économisant, réservez votre vol avec SmartWings. SmartWings est une société économique, fiable et transparente.

Nous sommes votre compagnie aérienne low cost qui se trouve au cœur de l’Europe à l’aéroport Václav Havel. Nous nous envolons des aéroports de République tchèque vers des destinations attrayantes en Europe et hors de celle-ci. Nous proposons une flottille moderne d’avions, un personnel qualifié et un standard maximal de sécurité.

Nous avons hâte de vous recevoir à bord de nos avions !

Notre politique de prix

Nous proposons des vols en Europe à des prix à partir de 1990 CZK, toutes taxes comprises.

Nos voyageurs réservent leurs vols très facilement seuls par Internet, par téléphone ou directement à l’aéroport au guichet SmartWings. De cette façon, nous économisons les taxes des agences de voyages, les commissions d’agents et des systèmes de réservation. Nos clients bénéficient de nos bas coûts. Nous maintenons également à un minimum nos coûts administratifs. Nous avons un système tarifaire transparent avec des prix adaptés et un montant optimal de taxes pour tous les services supérieurs aux services standards.

D’un autre côté, nous n’acceptons aucun compromis dans nos standards de sécurité élevés : dans la qualification de nos employés, un parc moderne d’avions et le service des avions.

Qualité

SmartWings fournit une qualité raisonnable de service à des prix adaptés. Pour le prix que paie notre client, celui-ci obtient les services de base. Nous proposons en outre un cercle limité d’autres services taxés tels que, par ex., le transport de marchandises de grandes dimensions, de bagages supplémentaires, d’animaux, etc.

Dans tous les domaines suivants, vous pouvez également vous fier à notre approche professionnelle :

  • Expérience de longue date du transport aérien

  • Standards de sécurité élevés

  • Environnement d’une grande flottille moderne d’avions

  • Pilotes et accompagnateurs de bord expérimentés

  • Opérateurs formés de notre centre de réservation

  • Système de réservation simple et sécurisé par Internet

  • Enregistrement rapide à l’aide d’un système performant de guichets d’enregistrement

  • Restauration de haute qualité à bord de nos avions

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