Smartwings trasporta cani e gatti che devono essere segnalati attraverso il modulo di contatto entro 48 ore prima della partenza.

Il prezzo de servizio è secondo il listino prezzi attuale.

Ogni animale deve avere la propria gabbietta traspirante con fondo fisso nella quale può alzarsi e girarsi. La dimensione massima della gabbietta da utilizzare in cabina per i passeggeri è di 43x30x27cm. Possiamo rifiutare il trasporto di animali per motivi operativi o di capienza.

Potremmo rifiutarci di trasportare animali per motivi operativi o di capacità. Non è possibile fornire il trasporto su voli operati da un altro vettore Inoltre, non è possibile trasportare animali sui voli da/per Dubai, Ras Al Khaimah e Marsa Alam.

Sui voli in cui è prevista la disinfestazione obbligatoria della cabina passeggeri, vigono restrizioni per il trasporto dei gatti. Questi ultimi possono viaggiare solo nella stiva. Si tratta in particolare dei voli in partenza da Funchal (Madeira), Mombasa o dalle Isole di Capo Verde.

Nel caso in cui il suo volo sia incluso in un pacchetto turistico organizzato si prega di ordinare il trasporto dell’animale presso l’agenzia di viaggi.