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Check-in online

Cercate la vostra prenotazione utilizzando il codice di prenotazione o il numero del biglietto elettronico.
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Dove posso trovare il mio codice di prenotazione o il numero del biglietto?
Il numero del biglietto è un codice unico di 13 cifre. Il codice di prenotazione è una combinazione unica di sei cifre di lettere e/o numeri. Entrambe le informazioni sono riportate sul vostro biglietto aereo o sull'itinerario. Se avete acquistato il biglietto sul nostro sito web, il codice di prenotazione e il numero del biglietto sono riportati nel riquadro in alto a sinistra sotto il logo Smartwings. Sui biglietti acquistati presso operatori diversi da Smartwings, il codice di prenotazione potrebbe avere un formato diverso. In tal caso, per accedere all'applicazione “Le mie prenotazioni” si prega di utilizzare il numero del biglietto.

Effettuate il check-in presso il nostro sito web già 30 ore prima della partenza. Il check-in online chiude 1 ora prima della partenza.

Su quali voli è possibile effettuare il check-in online?

Attualmente è possibile utilizzare il check-in online per le partenze dai seguenti aeroporti:

PaeseAeroporto
Cipro Larnaca (LCA)
Croazia Spalato (SPU)**
Egitto Hurghada (HRG)*
Marsa Alam (RMF)*
Emirati Arabi Uniti Dubai (DXB)
Francia Nizza (NCE)
Parigi (CDG)
Israele Tel Aviv (TLV)
Italia Brindisi (BDS)
Cagliari (CAG)
Catania (CTA)
Lamezia Terme (SUF)
Napoli (NAP)
Olbia (OLB)
Grecia Cefalonia (EFL)
Chania (CHQ)
Corfù (CFU)
Heraklion (HER)
Karpathos (AOK)
Kavala (KVA)
Kos (KGS)
Preveza (PVK)
Rodi (RHO)
Samos (SMI)
Santorini (JTR)
Salonicco (SKG)
Zacinto (ZTH
Portogallo Ponta Delgada (PDL)
Repubblica Ceca Brno (BRQ)
Ostrava (OSR)
Praga (PRG)***
Slovacchia Bratislava (BTS)
Košice (KSC)
Spagna Almería (LEI)
Fuerteventura (FUE)
Ibiza (IBZ)
Las Palmas (LPA)
Lanzarote (ACE)
Madrid (MAD)
Malaga (AGP)
Menorca (MAH)
Palma di Maiorca (PMI)
Tenerife (TFS)
Valencia (VLC)
Turchia Antalya (AYT)*
Smirne (ADB)*

* Per le partenze da questi aeroporti, le autorità aeroportuali non accettano alcuna versione della carta d'imbarco dal check-in online e il passeggero deve sempre recarsi al banco del check-in in aeroporto per far stampare la carta d'imbarco.

** Il check-in online per i voli da Spalato è disponibile alla pagina: https://www.split-airport.hr/web-check-in/

*** Il check-in online non è disponibile sui voli da Praga a Tel Aviv.

Il check-in online apre 30 ore prima della partenza prevista e chiude 60 minuti prima della partenza prevista. Una volta completato con successo il check-in online, il passeggero riceverà un'e-mail di conferma contenente la carta d'imbarco. Se il passeggero non ha bagagli da registrare, può recarsi direttamente al gate di imbarco. In caso contrario, deve rivolgersi al bancone del check-in in aeroporto o al bancone “baggage drop-off”, dove potrà registrare il proprio bagaglio.