Bagaż rejestrowany o wadze wyższej niż 23 kg (Economy Class), bagaż większy niż dozwolony maksymalny rozmiar (jedna strona do 150 cm, suma trzech stron do 250 cm), każdy sprzęt sportowy, zwierzęta, broń, wózek inwalidzki. Nadbagaż można rezerwować z wyprzedzeniem w sekcji Moje rezerwacje. Transport innych towarów trzeba zarezerwować co najmniej dwa dni przed wyjazdem przez formularz kontaktowy.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego zakupionego w biurze podróży, trzeba zamówić transport wyżej wymienionych rzeczy zgłosić w swoim biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika. Dla bagażu rejestrowanego klientów biur podróży mogą się różnić limity wagi.

Transport wyżej wymienionych pozycji może się spotkać z odmową ze względów technicznych.

Przewóz sprzętu sportowego (z wyjątkiem parasoli przeciwsłoneczne, namiotów plażowych i desek surfingowych dla dzieci) trzeba zgłosić przynajmniej 24 godzin przed odlotem przez formularz kontaktowy. Transport może się spotkać z odmową ze względów technicznych. Cena to 80 EUR/szt./jeden kierunek. Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić transport sprzętu sportowego w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Do sprzętu sportowego zaliczamy następujące pozycje:

• rower, hulajnoga
• sprzęt narciarski, tj. 1 para nart (w tym kije) lub 1 deska snowboardowa i buty narciarskie lub 1 skibob
• sprzęt do nurkowania - wyposażenie potrzebne do nurkowania - np. butla z tlenem z akcesoriami, parę płetw, maska, kostium, głębokościomierz, itp. Sprzęt do nurkowania rekreacyjnego (tj. 1 okulary, rurka, 1 para płetw) nie są uważane za sprzęt do nurkowania
• sprzętu windsurfingowy , tj. 1 deska z 1 żaglem i 1 masztem
• kiteboard + latawiec
• paddleboard
• deska surfingowa
• torba golfowa
• spadochron, paralotnia, lotnia
• wędki, itp.

Do sprzętu sportowego również zaliczamy parasole przeciwsłoneczne, namioty plażowe i deski surfingowe dla dzieci. Cena to 2000 CZK, 80 EUR, 90 USD/szt./jeden kierunek (do 32 kg).

Smartwings przewozi psy i koty, które trzeba zgłosić poprzez formularz kontaktowy do 48 godzin przed odlotem.

Cena: 100 EUR (waga do 8 kg, przewóz w kabinie pasażerskiej samolotu) lub 200 EUR (waga od 8 do 32 kg, przewozu w luku bagażowym).

Każde zwierzę musi mieć własny pojemnik do przewożenia z dostępem do powietrza z mocnym dnem, w którym może się podnosić i obracać. Maksymalny rozmiar pojemnika w kabinie pasażerskiej to 43x30x27cm. Transport zwierząt może się spotkać z odmową z powodów technicznych.

Mamy prawo odmówić przewozu zwierząt z przyczyn operacyjnych lub z powodu ograniczonych możliwości przewozowych. Nie zapewniamy przewozów zwierząt na lotach obsługiwanych przez innych przewoźników, takich jak Israir lub Eurowings. Zwierząt nie można przewozić także na lotach do/z Dubaju, Keflavíku, Ras Al Khaimah i Marsa Alam.

Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić transport zwierzęcia w biurze podróży.

Tak, ale za ich uszkodzenia przewoźnik nie jest odpowiedzialny.

Dzieła sztuki lub instrumenty muzyczne zaleca się transportować w kabinie pasażerskiej na dodatkowym wolnym miejscu, które można kupić telefonicznie. Za wolne miejsce pobierana jest opłata w wysokości ceny biletu bez opłat lotniskowych. Maksymalne dopuszczalne wymiary przedmiotów, które mają być transportowane na wolnym to 42x 41x120 cm. Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Tak, w takim przypadku prosimy o kontakt z naszym partnerem zajmującym się przewozem ładunków na www.cargo.smartwings.com.

Cenne dzieła sztuki lub instrumenty muzyczne trzeba transportować w kabinie pasażerskiej na dodatkowym wolnym miejscu, które można kupić telefonicznie. Za wolne miejsce pobierana jest opłata w wysokości ceny biletu bez opłat lotniskowych. Maksymalne dopuszczalne wymiary transportowanego przedmiotu to 42 x 41 x 120 cm. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody.

Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Instrumenty muzyczne można również transportować jako bagaż podręczny, jeśli ich wymiary z futerałem nie przekraczają 90 x 35 x 20 cm i wagi 8 kg.

Tak, foteliki samochodowe i łóżeczka dziecięce są przewożone bezpłatnie i nie trzeba zgłaszać tego wcześniej.

Pełne zasady przewozu baterii znajdują się tutaj.

Gazowe butle turystyczne mogą być przewożone, jeśli nie znajdują się w nich jakiekolwiek resztki gazu. Także butle do nurkowania można przewozić tylko puste, z dezaktywowaną lampą podwodną.