• Rezerwacja a Odprawa
      • Rezerwacja lotu
      • Moje rezerwacje
      • Odprawa online
      • Grupowe rezerwacje
      • Agencje rezerwacje
      • Rezerwacja dodatkowych usług
          • Wybierz ulubione miejsce
          • Ciesz się zakupami, nie opuszczając komfortu własnego fotela
          • Zarezerwuj dodatkowy bagaż
          • Zamawiaj swoje ulubione dania
          • Zarezerwuj nocleg w miejscu docelowym
          • Wypożyczalnia samochodów
      • Kierunki lotów
          • Bilety lotnicze do Egiptu
          • Bilety lotnicze do Chorwacji
          • Bilety lotnicze do Włoch
          • Bilety lotnicze do Izraela
          • Bilety lotnicze na Wyspy Kanaryjskie
          • Bilety lotnicze do Portugalii
          • Bilety lotnicze do Hiszpanii
          • Bilety lotnicze do Rosji
  • Informacje dla podróżujących
      • Rezerwacje / płatności
      • Bagaż
      • Na lotnisku/w samolocie
      • Dzieci
      • Ograniczenia zdrowotne
      • Nietypowe przedmioty
      • Opłaty za dodatkowe usługi
      • Regulamin i formularze
      • Rozkład lotów
  • O Smartwings
      • O nas
      • Nasza flota
      • Kontakty
      • Kariera
      • Aktualności
          • Od 10 czerwca wznawiamy połączenia do chorwackiego Splitu!
          • Poleć z nami już do 25 destynacji!
          • Zmianę terminu bezpłatnie
      • B2B
      • Dla mediów
Polski
  • česky
  • English
  • slovensky
  • Polski
  • Magyar
  • Deutsch
  • Italiano
  • Français
  • Español
  • Pусский
  • Smartwings
  • Informacje dla podróżujących
  • Dzieci

Dzieci

Czy jest możliwe użyć w samolocie dziecięcy fotelik samochodowy?

Tak, ale tylko jeśli jest certyfikowany do transportu lotniczego i macie dla niego zapewnione dodatkowe miejsce, które można kupić telefonicznie. Za wolne miejsce pobierana jest opłata w wysokości ceny biletu bez opłat lotniskowych. Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Cena obowiązuje według cennika.

Można wnieść do samolotu jedzenie dla niemowląt?

Tak, można je mieć w butelce do 200 ml. Pracownicy kontroli bezpieczeństwa mogą jednak poprosić, aby podróżujący spróbował płynu w ich obecności.

Jak przebiega przewóz dzieci do 2 lat?

Niemowlę do dwóch lat podróżuje za niższą cenę na kolanach dorosłego, do którego przypięte jest specjalnym pasem, bez prawa do własnego miejsca. Foteliki samochodowe i łóżeczka przewozimy bezpłatnie. Jeśli chcesz kupić dla dziecka telefonicznie dodatkowe miejsce do siedzenia, można je posadzić w certyfikowanym fotelik dla dziecka, które w tym przypadku, można wziąć na pokład. Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Cena obowiązuje według cennika.

Na pokład można także wnieść jedzenie dla dziecka w butelce do 200 ml.

Jak kupić bilet dla dziecka bez opieki?

W przypadku dzieci w wieku od 6 do 11 lat podróżujących bez osób dorosłych konieczne jest wcześniejsze zamówienie asysty dla dzieci podróżujących bez opieki (UMNR). Najpierw należy kupić bilet online i wprowadzić dziecko do systemu jako osobę dorosłą. Następnie trzeba wypełnić formularz kontaktowy w naszym serwisie z prośbą o usługę UMNR oraz wskazać datę urodzenia dziecka. Usługę należy zarezerwować co najmniej 2 dni przed odlotem. Cena usługi to 75 EUR / jeden kierunek (płatna na lotnisku), a dziecko musi mieć pięć kopii tego formularza.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego, wystarczy zamówić tę usługę w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Czy można zamówić jedzenie dla niemowląt na pokładzie?

Tak, posiłki dla dzieci można zamówić przy zakupie biletu lub do 48 godzin przed wylotem w sekcji Moje rezerwacje. Usługa może nie być dostępna we wszystkich lotach.

Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego biura podróży, wystarczy zamówić jedzenie w biurze podróży. Cena obowiązuje według cennika.

Czy są ustalone granice wiekowe dla dzieci?

Smartwings nie przewozi dzieci do 48 godzin po urodzeniu. Dzieci od 48 godzin do 7 dni po urodzeniu przewożone są tylko na podstawie niniejszego formularza. Od 6 do 11 roku życia mogą podróżować samodzielnie, jeżeli zamówiona jest dla nich usługa wsparcia dla dziecka podróżującego bez opieki (UMNR). Tę usługę można zamówić do dwóch dni przed odlotem przez formularz kontaktowy. Cena usługi to 75 EUR* / jeden kierunek, a dziecko musi mieć cztery kopie tego formularza. Niektóre państwa mogą wymagać pisemnej zgody rodziców na podróżowanie dziecka.

Od 12 roku życia dziecko może podróżować całkowicie samodzielnie bez opieki dorosłego, usługę wsparcia UMNR dla nich można jednak zamówić nawet do 17 roku życia.

Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego biura podróży, wystarczy zamówić usługę wsparcia w biurze podróży. Cena obowiązuje według cennika.

*Opłata obejmuje posiłki i napoje na pokładzie, tj. jedzenie dla dzieci oraz ciepłe i zimne napoje bezalkoholowe, według życzenia dziecka. Limity bezpłatnego przewozu bagażu dzieci podróżujących bez opieki są regulowane według pakietu cenowego ich zakupionego biletu.

Można przewozić dziecięce łóżeczko?

Tak, foteliki samochodowe i łóżeczka dziecięce są przewożone bezpłatnie i nie trzeba zgłaszać tego wcześniej.

Czy mogę lecieć z cudzym dzieckiem?

Smartwings nie ogranicza takiej możliwości w żaden sposób, ale lepiej upewnić się w odpowiednim urzędzie, jakie są warunki, aby dziecko mogło z Wami do danego miejsca podróżować.

Smartwings

  • O nas
  • Kariera
  • Aktualności
  • Relacje inwestorskie
  • Dla mediów

Obsługa klienta

  • Kontakty
  • Informacje dla podróżujących
  • Warunki dostawy
  • Polityka prywatności
  • Wyszukaj

Rezerwacja i odprawa

  • Rezerwacja lotu
  • Moje rezerwacje
  • Odprawa online
  • Usługi w miejscu przeznaczenia
  • Oferty specjalne

Często zadawane pytania

  • Bagaż
  • Rozkład lotów
  • Na lotnisku/w samolocie
  • Opłaty za usługi dodatkowe
  • Regulamin i formularze

Twój adres e-mail
Proszę wypełnić wszystkie wymagane pola.
Twój wniosek został pomyślnie wysłany..

Please finalise your subscription by following the instructions provided in the e mail we have just sent to the e mail address.

If you do not find the subscription confirmation e mail in your inbox, we ask that you also check your spam and bulk mail folders.

Your Smartwings

Received e-mails

Your Smartwings newsletter subscription has been finalised. Newsletters will be mailed to the e-mail address provided.

Thank you for deciding to stay in touch with us. We will regularly ensure you are among the first people to learn about our special events, favourably-priced tickets and new services.

If you have suggestions, questions or comments regarding our newsletter, we will be happy to receive your feedback.

Your Smartwings

Do you really want to unsubscribe from the newsletter?

No, I want to continue to www.smartwings.com

Yes, I want to unsubscribe from the newsletter

You can take advantage of the option to suspend sending of informational notices to your e-mail address for 90 days by clicking on the following button.

Please select the reason for unsubscribing.

Your e-mail:

We are sorry that you no longer wish to stay in touch with us. Forwarding Smartwings’ newsletters to the submitted e-mail address has been successfully terminated.

Newletter subscription to e-mail address entered for 90 days was successful.

The e-mail address you selected is already subscribing to the newsletter.

An unexpected error occurred. Please try again. If the error recurs, contact us via Contact form.

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal
Smartwings
© 2021 Smartwings
  • Business jet
  • Wynajem samolotów
  • Cargo
  • B2B
  • Mapa strony