Odprawa online

Wyszukaj rezerwację za pomocą kodu rezerwacji lub numeru elektronicznego biletu lotniczego.
Gdzie znajdę kod rezerwacji lub numer biletu lotniczego?
Numer biletu lotniczego to 13-znakowy niepowtarzalny kod. Kod rezerwacji to niepowtarzalna kombinacja liter i/lub cyfr o sześciu znakach. Obydwa kody są podane na Twoim bilecie lotniczym i w harmonogramie lotu. Jeśli kupiłeś bilet lotniczy na naszej stronie internetowej, kod rezerwacji i numer biletu znajdziesz w nagłówku, na górze po prawej stronie, poniżej logo Smartwings. Na biletach zakupionych u innych podmiotów niż Smartwings kod rezerwacji może mieć inną postać. Aby zalogować się do aplikacji „Moje rezerwacje”, użyj w takim przypadku numeru biletu.

Zrób odprawę na naszej strony internetowej 30 godzin przed odlotem. Odprawa on-lina zamyka się 1 godzinę przed odlotem.

Na jakich połączeniach są możliwe odprawy online?

Aktualnie możliwość odprawy online jest dostępna w przypadku odlotów z następujących lotnisk:

KrajLotnisko
Chorwacja Split (SPU)**
Czechy Brno (BRQ)
Ostrava (OSR)
Praga (PRG)***
Cypr Larnaka (LCA)
Egipt Hurghada (HRG)*
Marsa Alam (RMF)*
Francja Nicea (NCE)
Paryż (CDG)
Grecja Heraklion (HER)
Chania (CHQ)
Karpathos (AOK)
Kawala (KVA)
Kefalinia (EFL)
Korfu (CFU)
Kos (KGS)
Preweza (PVK)
Rodos (RHO)
Samos (SMI)
Santorini (JTR)
Tesaloniki (SKG)
Zakintos (ZTH)
Hiszpania Almería (LEI)
Fuerteventura (FUE)
Ibiza (IBZ)
Las Palmas (LPA)
Lanzarote (ACE)
Madryt (MAD)
Malaga (AGP)
Minorka (MAH)
Palma de Mallorca (PMI)
Teneryfa (TFS)
Valencia (VLC)
Izrael Tel Awiw (TLV)
Portugalia Ponta Delgada (PDL)
Słowacja Bratysława (BTS)
Koszyce (KSC)
Turcja Antalya (AYT)*
Izmir (ADB)*
Włochy Brindisi (BDS)
Cagliari (CAG)
Katania (CTA)
Lamezia Terme (SUF)
Neapol (NAP)
Olbia (OLB)
Zjednoczone Emiraty Arabskie Dubaj (DXB)

 

* W przypadku odlotów z tych lotnisk administracja portów lotniczych nie akceptuje żadnej wersji karty pokładowej z odprawy online, pasażer musi stawić się w stanowisku odpraw na lotnisku, gdzie otrzyma wydrukowaną kartę pokładową.

** Odprawa online na połączeniach z Splitu jest dostępna na stronie: https://www.split-airport.hr/web-check-in/

*** Odprawa online nie jest dostępna na połączeniach z Pragi do Tel Awiwu.

Odprawa online otwiera się 30 godzin przed zaplanowanym odlotem i zamyka się 60 minut przed zaplanowanym odlotem. Po przeprowadzeniu odprawy online pasażer otrzymuje potwierdzenie w wiadomości elektronicznej, która zawiera kartę pokładową. Jeśli pasażer nie posiada żadnych bagaży do odprawy, może na jej podstawie przejść bezpośrednio do wyjścia do odlotów. W przeciwnym razie musi udać się do stanowiska odpraw na lotnisku lub stanowiska „baggage drop-off”, gdzie powinien przeprowadzić odprawę bagaży.