Kiedy i gdzie dokonać odprawy?

Question 1

Kiedy i gdzie dokonać odprawy?

Answer

Lotniskowa odprawa otwiera się na 2,5 godziny przed planowanym odlotem, a kończy się na 40 minut przed planowanym odlotem.

W przypadku lotów z Tel Avivu oraz Marsa Alam odprawa biletowo-bagażowa rozpoczyna się na 3 godziny przed planowanym odlotem. W przypadku lotów z Dubaju, Tel Avivu oraz lotów dłuższych niż 5000 km odprawa zostaje zamknięta na 60 minut przed odlotem.

Odprawa online możliwa jest najwcześniej na 30 godzin przed planowanym odlotem i zamykana na 60 minut przed planowanym odlotem.

Dokonać odprawy online można tutaj .

Question 2

Czy można wybrać sobie miejsce?

Answer

Możesz wybrać swoje ulubione miejsce przy zakupie biletu lub w dowolnym momencie do momentu odprawy.

Cena:

Fotel standardowy: 15 EUR
Fotel Premium: 35 EUR

W niektórych lotach może być ograniczona możliwość rezerwacji miejsc. Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego z biura podróży, wystarczy zamówić preferowane miejsce w biurze podróży. Obowiązuje cena według cennika.

Question 3

Czy można w samolocie używać urządzeń elektronicznych?

Answer

Telefony komórkowe, tablety i laptopy można używać na pokładzie tylko przełączone tryb samolotowy. Urządzenia bez funkcji tryb samolotowego muszą pozostać wyłączone podczas całego pobytu na pokładzie.Elektroniczne papierosy musi mieć pasażer cały czas ze sobą, nie wolno umieszczać ich w bagażu rejestrowanym lub podręcznym. Zabronione jest korzystanie z elektronicznych papierosów na pokładzie. Korzystanie z innych urządzeń elektronicznych, należy najpierw skonsultować z personelem pokładowym.

Pełne zasady przewozu i używania urządzeń elektronicznych znajdują się tutaj.

Question 4

Ile płynów można wnieść na pokład samolotu?

Answer

Na pokład samolotu można wziąć minimalną ilość płynów. Każdy pasażer w bagażu podręcznym może wnieść płyny lub żele w pojemnikach o maksymalnej pojemności 100 ml. Wszystkie pojemniki muszą być w jednej przezroczystej zamykanej torebce plastikowej o pojemności do 1 litra. Transport płynów w bagażu rejestrowanym nie jest przez nas zalecany i nie bierzemy za to odpowiedzialności.

Question 5

Czy w samolocie są serwowane przekąski?

Answer

Dostępne przekąski sprzedawane są w Menu. Można również zamówić posiłek według aktualnej oferty w sekcji Moje rezerwacje, zarówno przy zakupie biletu jak i na 48 godzin przed odlotem. Na niektórych rejsach możliwość wcześniejszego zamówienia posiłku może być ograniczona.

Można zamówić ulubione jedzenie już w biurze podróży, jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego. Obowiązuje cena według cennika.

Question 6

Jakie jedzenia można kupić na pokładzie?

Answer

Aktualną ofertę sprzedaży pokładowej Menu można znaleźć tutaj. Podana oferta dotyczy lotów do/z Czeskiej Republiki. W pozostałych lotach może się różnić.

Question 7

Można przewozić na pokładzie leki lub strzykawki?

Answer

Leki mogą być przewożone wyłącznie w bagażu podręcznym. Na pokładzie strzykawki mogą być przewożone tylko z pisemnym zaświadczeniem lekarskim, że jest to dla pasażera niezbędne. Na loty poza terytorium Republiki Czeskiej potwierdzenie musi być w języku angielskim.

Question 8

Z jakimi przedmiotami i substancjami nie mogę podróżować?

Answer

Pełną listę przedmiotów i substancji zabronionych, można zobaczyć tutaj.

Question 9

Czy jest możliwe korzystać w samolocie z samochodowego fotelika dziecięcego?

Answer

Tak, ale tylko jeśli jest certyfikowany do transportu lotniczego i macie dla niego zapewnione dodatkowe miejsce, które można kupić telefonicznie. Za wolne miejsce pobierana jest opłata w wysokości ceny biletu bez opłat lotniskowych. Jeśli Twój lot jest częścią wycieczki z biura podróży, wystarczy zamówić dodatkowe miejsce w biurze podróży. Cena obowiązuje według cennika.

Question 10

Czy mogę przed odlotem dopłacić do wyższej klasy?

Answer

Klasa Business Class jest dostępna tylko na wybranych rejsach. Można dokonać zmiany biletu do klasy Business Clasc telefonicznie nie później niż dwie godziny przed odlotem. Jeśli Twój lot jest częścią pakietu wycieczkowego z biura podróży, można poprosić o informację o pokładowych klasach w biurze podróży.

Odprawa online

Rezerwacja usług dodatkowych

Kiedy i gdzie dokonać odprawy?

Na lotnisku / w samolocie