Rezervujte si svoje obľúbené miesto, objednajte si batožinu navyše alebo si počas letu doprajte svoje obľúbené jedlo.
Áno, v tomto prípade kontaktujte nášho partner pre cargo prepravu na www.cargo.smartwings.com.
Kontrolovaná batožina s hmotnosťou viac ako 23 kg (Economy Class), batožina väčšia než povolené maximálne rozmery (jedna strana do 150 cm, súčet troch strán do 250 cm), športové potreby, zvieratá, zbrane, invalidný vozík. Batožinu navyše si môžete rezervovať vopred v Moje rezervácie.
Prepravu ostatných predmetov rezervujte aspoň dva dni pred odletom prostredníctvom kontaktného formulára.
Ak je let súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si prepravu vyššie uvedených predmetov v cestovnej kancelárii. Cena podlieha jej cenníku. Pri kontrole batožiny klientov cestovných kancelárií môžu platiť iné hmotnostné limity.
Preprava vyššie uvedených predmetov môže byť zamietnutá z kapacitných dôvodov.
Prepravu športového vybavenia treba nahlásiť aspoň 24 hodín pred odletom prostredníctvom kontaktného formulára. Z kapacitných dôvodov môže byť zamietnutá. Cena je 80 EUR/kus/smer. Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, v cestovnej kancelárii si objednajte aj prepravu športového vybavenia. Cena bude podliehať jej cenníku.
Za športovú výbavu považujeme tieto položky:
Smartwings prepravuje psov a mačky, ktoré treba nahlásiť prostredníctvom kontaktného formulára do 48 hodín pred odletom.
Cena: 100 EUR (hmotnosť do 8 kg, preprava v kabíne lietadla) alebo 200 EUR (hmotnosť 8 až 32 kg, prepravu v nákladovom priestore).
Každé zviera musí mať vlastnú vzdušnú prepravku s pevným dnom, v ktorej sa môže postaviť a otočiť. Maximálna veľkosť prepravky pre použitie v kabíne pre cestujúcich je 43x30x27cm. Prepravu zvierat môžeme z prevádzkových alebo kapacitných dôvodov odmietnuť.
Prepravu zvierat môžeme z prevádzkových alebo kapacitných dôvodov odmietnuť. Prepravu nie je možné zaistiť na letoch prevádzkovaných iným dopravcom, t. j. spoločnosťami Israir a Eurowings. Zvieratá nie je možné prepravovať ani na letoch do/z Dubaje, Keflavíku, Ras Al Khaimah a Marsa Alam.
Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si prepravu zvierat v cestovnej kancelárii.
Áno, ale za ich poškodenie dopravca nenesie zodpovednosť.
Umelecké diela a hudobné nástroje sa odporúča prepraviť v kabíne pre cestujúcich na samostatnom sedadle, ktoré možno objednať telefonicky. Za sedadlo navyše sa účtuje cena letenky bez letiskových poplatkov. Maximálne prípustné rozmery predmetov prepravovaných na samostatnom sedadle sú 42 x 41 x 120 cm.
Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si sedadlo navyše v cestovnej kancelárii. Cena podlieha jej cenníku.
Áno, v tomto prípade kontaktujte nášho partner pre cargo prepravu na www.cargo.smartwings.com.
Drahé umelecké diela a hudobné nástroje sa musia prepravovať v kabíne pre cestujúcich na samostatnom sedadle, ktoré možno objednať telefonicky. Za sedadlo navyše sa účtuje cena letenky bez letiskových poplatkov. Maximálne prípustné rozmery prepravovaného predmetu sú 42 x 41 x 120 cm. Za prípadné poškodenie nenesieme zodpovednosť.
Ak váš let je súčasťou zájazdu s cestovnou kanceláriou, objednajte si sedadlo navyše v cestovnej kancelárii. Cena podlieha jej cenníku.
Hudobné nástroje možno prepravovať aj ako bežnú príručnú batožinu, ak ich rozmery spolu s obalom nepresiahnu 90 x 35 x 20 cm a hmotnosť 8 kg.
Áno, postieľky a autosedačky sa prepravujú zdarma a netreba ich hlásiť vopred.
Kompletné pravidlá prepravy batérií nájdete tu.
Plynové nádoby na cesty možno prepravovať, ak neobsahujú žiadny ani zvyškový plyn. Aj potápačské kyslíkové bomby možno prepravovať iba prázdne a s deaktivovanou podvodnou výbojkou.
