Wie kann man die Beförderung von Übergröße oder außergewöhnlichen Gegenständen bestellen?

Eine Bestellung im Voraus ist bei abgefertigten Gepäckstücken über 23 kg (Economy Class) oder 32 kg (Business Class), bei Gepäckstücken, die die Höchstabmessungen überschreiten (eine Seite bis 150 cm, Summe drei Seiten bis 250 cm), bei sämtlicher Sportausstattung, lebenden Tiere, Waffen und Rollstühlen erforderlich. Übergepäck kann im Voraus beim Kauf des Flugtickets oder spätestens bis zu 24 Stunden in der Sektion Meine Flüge zu bestellen. Die Beförderung der sonstigen Gegenstände buchen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Abflug über das Kontaktformular.

Wenn Sie eine Pauschalreise machen, sind die oben genannten Leistungen beim Reisebüro zu bestellen. Der Preis unterliegt seiner Preisliste. Auf das aufgegebene Gepäck von Reisebüros können sich ebenfalls andere Gewichtsgrenzen beziehen. Die Beförderung der oben genannten Gegenstände oder Tiere kann aus Kapazitätsgründen abgelehnt werden (gilt nicht für Rollstühle).

Sämtliche Gebühren sind nicht erstattungsfähig.