Smartwings ofrece varios tipos de asistencia. Los clientes con movilidad reducida tienen a su disposición sillas de ruedas sin cargo. Para los menores no acompañados ofrecemos el servicio de acompañante UMNR por 100 EUR/dirección. Los servicios de asistencia deben ser solicitados a más tardar 2 días antes del vuelo por medio del formulario de contacto.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite el servicio de asistencia con la agencia de viajes. El precio estará sujeto a su lista.

Restricciones de salud

¿Cuándo se necesita un certificado médico para volar?

¿Puedo viajar embarazada?

¿Cómo es el transporte de pasajeros en silla de ruedas?

¿Pueden viajar pasajeros lesionados o enfermos?

¿Puedo solicitar asistencia?

¿Se puede pedir comida dietética a bordo?

¿En cuánto tiempo luego de una operación puedo volar?

¿Cómo transportar medicamentos y jeringas?

¿Puedo usar oxígeno durante el vuelo?