• De reserva un Check-in
      • Reservar vuelo
      • Mi reserva
      • Check-in online
      • Agencias de viaje
      • Reservas para Grupos
      • Reserva de servicios opcionales
          • Elija su asiento favorito
          • Reserve equipaje adicional
          • Pida su comida favorita
          • Haga compras desde la comodidad de su asiento
          • Alquiler de coches
          • Reserve alojamiento en su destino
      • Destinos
          • Billetes de avión a Egipto
          • Billetes de avión a Croacia
          • Billetes de avión a Italia
          • Billetes de avión a Israel
          • Billetes de avión a Canarias
          • Billetes de avión a Portugal
          • Billetes de avión a España
          • Billetes de avión a Rusia
  • Información turística
      • Reservas / pagos
      • Equipaje
      • En un aeropuerto/en un avión
      • Niños
      • Restricciones de salud
      • Artículos no estándar
      • Exceso de equipaje y otras politicas de cargo
      • Regulaciones y formas
      • Horario de vuelos
  • La Companía
      • Sobre nosotros
      • Nuestra flota
      • Contacto
      • Empleo
      • Noticias
          • ¡A partir del 10/6 reanudamos los vuelos a Split, Croacia!
          • ¡Vuele con nosotros a 25 destinos!
          • Cambio de fecha sin cargo
      • B2B
      • Para los medios
Español
  • česky
  • English
  • slovensky
  • Polski
  • Magyar
  • Deutsch
  • Italiano
  • Français
  • Español
  • Pусский
  • Smartwings
  • Información turística
  • Niños
Niños

Niños

¿Se pueden usar sillas de seguridad ena bordo?

Sí, pero sólo si están certificadas para el transporte aéreo y ha reservado asiento por teléfono. Los asientos libres deben pagar el precio del billete sin tasas de aeropuerto.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.

¿Puedo llevar alimento para bebé en el avión?

Si, en una botella de hasta 200 ml, pero en los controles de seguridad le podrán pedir que pruebe el contenido.

¿Cómo viajan los niños menores de 2 años?

Los niños menores de 2 años viajan con una tarifa reducida en la falda de un adulto y sujetos con un cinturón especial, sin derecho a asiento propio. El transporte de sillas y cunas es sin cargo. Si compra un asiento libre adicional para un niño por teléfono lo podrá sentar en una silla de seguridad certificada, que puede llevar a bordo.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.

Puede llevar a bordo también alimento para bebé en una botella de hasta 200 ml.

¿Cómo compro billetes para menores no acompañados?

Para los niños de 6 a 11 años de edad debe solicitarse el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Primero, deberá comprar el billete online designando al menor como adulto. Luego, complete el formulario de nuestro servicio al cliente, solicitando el servicio UMNR e ingresando la fecha de nacimiento del menor. El servicio debe solicitarse al menos dos días antes del vuelo. El precio del servicio es 75 EUR por vuelo (a pagar en el aeropuerto) y el menor debe tener consigo cinco copias de este formulario.

Si el vuelo es parte de un paquete turístico, solicite este servicio con la agencia de viajes El precio estará sujeto a su lista.

¿Se puede pedir comida para bebé a bordo?

Sí, la comida para bebé se puede pedir al comprar el billete o 48 horas antes del vuelo, en la sección Mi reserva. El servicio podría no estar disponible en algunos vuelos. Si su vuelo es parte de un paquete turístico, pida la comida en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios.

¿Hay una edad límite para niños?

Smartwings no transporta niños luego de las 48 horas del parto. Niños de 48 horas a 7 días de edad pueden transportarse solo en base al siguiente formulario. Los niños de entre 6 y 11 años pueden viajar solos en tanto se haya solicitado el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Este se puede solicitar hasta dos días antes del vuelo a través del formulario de contacto. El precio del servicio es 75 EUR* por dirección y el menor debe tener consigo cuatro copias de este formulario. Algunos países requieren el consentimiento escrito de los padres para el viaje del menor.

Los menores mayores de 12 años pueden viajar sin acompañante. El servicio de asistencia UMNR se puede solicitar para menores de hasta 17 años.

Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite el servicio de asistencia en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios.

*El cargo contempla el refrigerio de a bordo, esto es la comida de menores y bebidas no alcohólicas calientes y frías según el deseo del menor. Los límites para la transportación gratuita del equipaje de los menores no acompañados se guían por los paquetes de precios de los que fue comprado el pasaje por avión.

¿Puedo llevar una cuna?

Si, las cunas y los asientos de seguridad se transportan sin cargo y no es necesario anunciarlos con antelación.

¿Puedo volar con niños que no sean míos?

Smartwings permite esta opción, pero le aconsejamos verificar con las autoridades competentes las condiciones bajo las cuales un menor ajeno puede viajar con usted a un destino determinado.

Smartwings

  • Sobre nosotros
  • Empleo
  • Noticias
  • Relaciones con inversores
  • Para los medios

Apoyo al cliente

  • Contacto
  • Información turística
  • Condiciones Generales de Transporte
  • Política de privacidad
  • Buscar

De reserva in Check in

  • Reservar vuelo
  • Mi reserva
  • Check-in online
  • Servicios adicionales
  • Ofertas especiales

Preguntas frequentes

  • Equipaje
  • Horario de vuelos
  • En un aeropuerto/en un avión
  • Tarifas de servicios adicionales
  • Regulaciones y formas

Dirección de e-mail
Ingrese todos los datos obligatorios
Su mensaje ha sido enviado para su procesamiento.

Please finalise your subscription by following the instructions provided in the e mail we have just sent to the e mail address.

If you do not find the subscription confirmation e mail in your inbox, we ask that you also check your spam and bulk mail folders.

Your Smartwings

Received e-mails

Your Smartwings newsletter subscription has been finalised. Newsletters will be mailed to the e-mail address provided.

Thank you for deciding to stay in touch with us. We will regularly ensure you are among the first people to learn about our special events, favourably-priced tickets and new services.

If you have suggestions, questions or comments regarding our newsletter, we will be happy to receive your feedback.

Your Smartwings

Do you really want to unsubscribe from the newsletter?

No, I want to continue to www.smartwings.com

Yes, I want to unsubscribe from the newsletter

You can take advantage of the option to suspend sending of informational notices to your e-mail address for 90 days by clicking on the following button.

Please select the reason for unsubscribing.

Your e-mail:

We are sorry that you no longer wish to stay in touch with us. Forwarding Smartwings’ newsletters to the submitted e-mail address has been successfully terminated.

Newletter subscription to e-mail address entered for 90 days was successful.

The e-mail address you selected is already subscribing to the newsletter.

An unexpected error occurred. Please try again. If the error recurs, contact us via Contact form.

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal
Smartwings
© 2021 Smartwings
  • Business jet
  • Alquiler de aviones
  • Cargo
  • B2B
  • Mapa del sitio