Niños
Sí, pero sólo si están certificadas para el transporte aéreo y ha reservado asiento por teléfono. Los asientos libres deben pagar el precio del billete sin tasas de aeropuerto.
Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.
Si, en una botella de hasta 200 ml, pero en los controles de seguridad le podrán pedir que pruebe el contenido.
Los niños menores de 2 años viajan con una tarifa reducida en la falda de un adulto y sujetos con un cinturón especial, sin derecho a asiento propio. El transporte de sillas y cunas es sin cargo. Si compra un asiento libre adicional para un niño por teléfono lo podrá sentar en una silla de seguridad certificada, que puede llevar a bordo.
Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite un asiento libre adicional cuyo precio estará sujeto a la lista de precios de la agencia de viajes.
Puede llevar a bordo también alimento para bebé en una botella de hasta 200 ml.
Si son menores de 12 años, se debe solicitar el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Primero, deberá comprar el billete online designando al menor como adulto. Luego, complete el formulario de nuestro servicio al cliente, solicitando el servicio UMNR e ingresando la fecha de nacimiento del menor. El servicio debe solicitarse al menos dos días antes del vuelo. El precio del servicio es 75 EUR por vuelo (a pagar en el aeropuerto) y el menor debe tener consigo cinco copias de este formulario.
Si el vuelo es parte de un paquete turístico, solicite este servicio con la agencia de viajes El precio estará sujeto a su lista.
Sí, la comida para bebé se puede pedir al comprar el billete o 48 horas antes del vuelo, en la sección Mis Vuelos. El servicio podría no estar disponible en algunos vuelos. Si su vuelo es parte de un paquete turístico, pida la comida en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios.
Smartwings no transporta niños luego de las 48 horas del parto. Niños de 48 horas a 7 días de edad pueden transportarse solo en base al siguiente formulario. Los niños de entre 6 y 11 años pueden viajar solos en tanto se haya solicitado el servicio de asistencia para menores no acompañados (UMNR). Este se puede solicitar hasta dos días antes del vuelo a través del formulario de contacto. El precio del servicio es 75 EUR* por dirección y el menor debe tener consigo cuatro copias de este formulario. Algunos países requieren el consentimiento escrito de los padres para el viaje del menor.
Los menores mayores de 12 años pueden viajar sin acompañante. El servicio de asistencia UMNR se puede solicitar para menores de hasta 17 años.
Si su vuelo es parte de un paquete turístico, solicite el servicio de asistencia en la agencia. El precio del servicio estará sujeto a su lista de precios.
*El cargo contempla el refrigerio de a bordo, esto es la comida de menores y bebidas no alcohólicas calientes y frías según el deseo del menor. Los límites para la transportación gratuita del equipaje de los menores no acompañados se guían por los paquetes de precios de los que fue comprado el pasaje por avión.
Si, las cunas y los asientos de seguridad se transportan sin cargo y no es necesario anunciarlos con antelación.
Smartwings permite esta opción, pero le aconsejamos verificar con las autoridades competentes las condiciones bajo las cuales un menor ajeno puede viajar con usted a un destino determinado.
