Si prega di compilare le informazioni richieste nel modulo di prenotazione. Può pagare online con carta di pagamento Visa oppure Mastercard. Il biglietto può essere acquistato anche telefonicamente presso lo sportello Smartwings nel Terminal 2 dell’aeroporto Václav Havel di Praga (aperto non-stop) oppure presso qualsiasi agenzia di vendita di biglietti aerei.

Prenotazione / pagamento

Quali sono i termini e le condizioni delle tariffe?

Dove acquistare il biglietto e come pagare?

E se il pagamento online non viene accettato?

Posso cambiare il mio volo?

Come effettuare una prenotazione di gruppo?

Quali sono le classi di viaggio?

Posso scegliere il posto a sedere?

Posso ordinare un posto a sedere extra?

Posso cancellare una prenotazione?

Cosa fare se non riesco ad arrivare in tempo alla partenza?

Come posso acquistare un biglietto per un bambino non accompagnato?

Posso stipulare una polizza assicurativa attraverso Smartwings?

Posso cambiare il nome del passeggero?