Le condizioni attuali del bagaglio in ritardo possono essere controllate online tramite il servizio WorldTracer ed il numero di riferimento. Il numero di riferimento (per esempio: PRGQS12345) è riportato sul documento Property Iregularity Report (PIR), ottenuto all'aeroporto allo sportello di reclamo del bagaglio al momento della denuncia del bagaglio mancante.

Bagaglio

Articoli e sostanze vietate

Quale è la franchigia bagaglio?

Quali altri supplementi possono essere addebitati e dove si pagano?

Come ordinare il trasporto di oggetti fuori misura o speciali?

Quanti liquidi posso avere nei bagagli?

Con quali oggetti e sostanze non posso volare?

Posso trasportare oggetti fragili?

Posso assicurare i bagagli?

Il mio bagaglio è stato danneggiato

Il mio bagaglio non è arrivato

Nel mio bagaglio manca qualcosa

Rintracciamento bagagli online