Zmiany lotu można dokonać do 72 godzin po pierwotnym terminie wylotu w sekcji Moje rezerwacje.

Pakiet cenowyPrzed wylotemDo 72 godzin po wylocie
LITE 60 EUR* + ewentualna różnica w opłatach 100 EUR* + ewentualna różnica w opłatach
PLUS 60 EUR* + ewentualna różnica w opłatach 100 EUR* + ewentualna różnica w opłatach
FLEX ewentualna różnica w opłatach ewentualna różnica w opłatach

*Lub równowartość w walucie lokalnej.

W przypadku gdy lot jest częścią składową podróży, wtedy wszelkich zmian należy dokonywać za pośrednictwem biura podróży i zgodnie z warunkami uzgodnionymi przy jej wykupieniu.

Rezerwacje / płatności

Jakie są warunki taryf?

Gdzie kupię bilet lotniczy i jak za niego zapłacę?

Co gdy nie chce przejść płatność online?

Czy mogę zmienić mój lot?

Jak dokonać rezerwacji grupowej?

Czy można wybrać sobie miejsce?

Czy mogę zamówić dodatkowe wolne miejsce?

Czy mogę odwołać rezerwację?

Co należy zrobić w przypadku spóźnienia się na samolot?

Jak kupić bilet dla dziecka bez opieki?

Można za pośrednictwem Smartwings wykupić podróżne ubezpieczenie?

Czy mogę zmienić nazwisko pasażera?