• бронированием и регистрация
      • Бронирование рейса
      • Мои бронирования
      • Онлайн регистрация
      • Групповое бронирование
      • Агентство бронирования
      • Бронирование дополнительных услуг
          • Выберите ваше любимое место
          • Забронируйте перевозку дополнительного багажа
          • Закажите свое любимое блюдо
          • Насладитесь покупками прямо в вашем кресле
          • Аренда автомобилей
      • Места назначения
          • Авиабилеты в Египет
          • Авиабилеты в Болгария
          • Авиабилеты в Албанию
          • Авиабилеты в Турцию
          • Авиабилеты в Грецию
          • Авиабилеты в Хорватию
          • Авиабилеты в Италию
          • Авиабилеты на Кипр
          • Авиабилеты в Израиль
          • Авиабилеты на Канарские острова
          • Авиабилеты в Португалию
          • Авиабилеты в Испанию
          • Авиабилеты в Объединенные Арабские Эмираты
          • Авиабилеты в Франция
      • Подарочные сертификаты
  • Справочная информация
      • Бронирование / платежи
      • багаж
      • В аэропорту/на самолете
      • дети
      • Ограничения на здоровье
      • Нестандартные элементы
      • Перевозка багажа сверх нормы и политика остальных сборов
      • Правила и формы
      • Расписание рейсов
  • O Smartwings
      • О нас
      • Наш самолетный парк
      • Контакты
      • Вакансии
      • Новости
          • С 10 июня мы возобновляем рейсы в хорватский Сплит!
          • Можете лететь с нами по 25 направлениям!
          • Бесплатное изменение сроков поездки
      • B2B
      • Для СМИ
Pусский
  • Česky
  • English
  • Slovensky
  • Polski
  • Magyar
  • Deutsch
  • Italiano
  • Français
  • Español
  • Pусский
  • Smartwings
  • Справочная информация
  • дети

дети

Как перевозить детскую коляску?

Детскую коляску провозим бесплатно. Вы можете взять ее с собой к выходу на посадку и передать персоналу для погрузки в грузовой отсек. После перелета вам ее вернут у стойки выдачи крупногабаритного багажа, на багажной карусели или непосредственно у самолета, в зависимости от аэропорта. Подробности можно узнать у летного персонала. Перед посадкой в самолет сложите коляску и зафиксируйте в сложенном положении. Упакуйте ее в транспортную упаковку или пленку.

Если коляска в сложенном виде соответствует габаритным и весовым лимитам ручной клади (55x40x23 см, 8 кг), вы можете взять ее с собой в салон. В таком случае коляска заменяет стандартную ручную кладь и должна быть упакована.

Авиаперевозчик не несет ответственность за повреждение неупакованной коляски.

Можно использовать в самолете детское автокресло?

Да, но только если оно сертифицировано для воздушного транспорта и вы зарезервировали для него свободное кресло, которое можно купить по телефону. За свободное место взимается стоимость билета без аэропортовых сборов. Если ваш рейс является частью тура с туристическим агентством, закажите дополнительное свободное кресло прямо в туристическом агентстве. Цена будет указана в его прайс-листе.

Можно взять в самолет детское питание?

Да, можете его взять в бутылочке объемом до 200 мл. Однако работники контроля безопасности вас могут попросить попробовать его в их присутствии.

Как осуществляется перевозка детей до 2 лет?

Ребенок до 2-х лет путешествует по сниженному тарифу без права на отдельное кресло на коленях взрослого человека, к которому крепится специальным ремнем безопасности. Детские автокресла и кроватки перевозим бесплатно. Если вы для ребенка по телефону закупите дополнительное свободное кресло, то вы можете его посадить в сертифицированное детское автокресло, которое в таком случае можете взять на борт.

Если ваш рейс является частью тура с туристическим агентством, закажите дополнительное свободное кресло прямо в туристическом агентстве. Цена будет указана в его прайс-листе.

Вы также можете взять на борт детское питание в бутылочке объемом до 200 мл.

Как можно купить билет для ребенка без сопровождения?

Для детей в возрасте от 6 до 11 лет, путешествующих без сопровождения взрослых, необходимо заказать услугу помощи «Ребенок без сопровождения» (UMNR). Мы предоставляем эту услугу только на рейсах, выполняемых Smartwings и Czech Airlines. Мы не можем обеспечить предоставление этой услуги на рейсах, выполняемых другими перевозчиками. Услуга недоступна для детей младше шести лет, которых всегда должен сопровождать взрослый.

Услугу можно заказать не позднее, чем за 48 часов до вылета. Для ее заказа обратитесь к продавцу билета или в наш контакт-центр. Стоимость услуги составляет 2500* CZK за направление, ребенок должен иметь с собой пять заполненных копий этой формы. Цена билета такая же, как для взрослого пассажира.

Если рейс является частью тура, закажите эту услугу в туристическом агентстве. Цена определяется согласно его прейскуранту.

*В стоимость входит питание на борту, т.е. детское меню, а также горячие и холодные безалкогольные напитки по желанию ребенка. Лимиты бесплатного провоза багажа для детей без сопровождения регулируются ценовым пакетом, в котором был приобретен их билет.

Можно на борту заказать детское меню?

Да, детское меню можно заказать при покупке билета или до 48 часов до вылета в разделе Мои бронирования. На некоторых рейсах может служба быть недоступна. Если ваш рейс является частью тура с туристическим агентством, закажите еду прямо в туристическом агентстве. Цена будет указана в его прайс-листе.

Установлен для детей какой-либо возрастной предел?

Smartwings не перевозит детей младше 48 часов после родов. Дети в возрасте от 48 часов до 7 дней после родов перевозятся только на основании данной формы.

Для детей в возрасте от 6 до 11 лет, путешествующих без сопровождения взрослых, необходимо заказать услугу помощи «Ребенок без сопровождения» (UMNR). Мы предоставляем эту услугу только на рейсах, выполняемых Smartwings и Czech Airlines. Мы не можем обеспечить предоставление этой услуги на рейсах, выполняемых другими перевозчиками. Услуга недоступна для детей младше шести лет, которых всегда должен сопровождать взрослый.

Услугу можно заказать не позднее, чем за 48 часов до вылета. Для ее заказа обратитесь к продавцу билета или в наш контакт-центр. Стоимость услуги составляет 2500* CZK за направление, ребенок должен иметь с собой пять заполненных копий этой формы. Цена билета такая же, как для взрослого пассажира.

Если рейс является частью тура, закажите эту услугу в туристическом агентстве. Цена определяется согласно его прейскуранту.

*В стоимость входит питание на борту, т.е. детское меню, а также горячие и холодные безалкогольные напитки по желанию ребенка. Лимиты бесплатного провоза багажа для детей без сопровождения регулируются ценовым пакетом, в котором был приобретен их билет.

Можно перевозить детскую кроватку?

Да, детские кроватки и автокресла перевозятся бесплатно и об этом не нужно сообщать заранее.

Могу ли я лететь с чужим ребенком?

Smartwings такую возможность не ограничивает, однако в любом случае, проверьте в соответствующих государственных ведомствах условия, при которых может ребенок путешествовать с Вами в данную дестинацию.

Smartwings

  • О нас
  • Вакансии
  • Новости
  • Отношения с инвесторами
  • Для СМИ

Поддержка клиентов

  • Контакты
  • Справочная информация
  • Правила воздушных перевозок
  • Политика конфиденциальности
  • Защита информаторов

Бронирование и регистрация

  • Бронирование рейса
  • Мои бронирования
  • Онлайн регистрация
  • Дополнительные услуги
  • Специальные предложения

Часто задаваемые вопросы

  • багаж
  • Расписание рейсов
  • В аэропорту/на самолете
  • Плата за дополнительные услуги
  • Правила и формы

Ваш адрес электронной почты
Пожалуйста, дополните все необходимые данные.
Ваш запрос был успешно отправлен на обработку..

  • Visa
  • Mastercard
Smartwings
© 2025 Smartwings
  • Business jet
  • Аренда самолетов
  • Cargo
  • B2B
  • Карта сайта
Almost done

Please finalise your subscription by following the instructions provided in the e mail we have just sent to the e mail address.

If you do not find the subscription confirmation e mail in your inbox, we ask that you also check your spam and bulk mail folders.

Your Smartwings

Received e-mails
Welcome on board!

Your Smartwings newsletter subscription has been finalised. Newsletters will be mailed to the e-mail address provided.

Thank you for deciding to stay in touch with us. We will regularly ensure you are among the first people to learn about our special events, favourably-priced tickets and new services.

If you have suggestions, questions or comments regarding our newsletter, we will be happy to receive your feedback.

Your Smartwings

Unsubscription

Do you really want to unsubscribe from the newsletter?

No, I want to continue to www.smartwings.com

Yes, I want to unsubscribe from the newsletter

You can take advantage of the option to suspend sending of informational notices to your e-mail address for 90 days by clicking on the following button.

Please select the reason for unsubscribing.

Your e-mail:

Unsubscribed.

We are sorry that you no longer wish to stay in touch with us. Forwarding Smartwings’ newsletters to the submitted e-mail address has been successfully terminated.

Temporary unsubscribed.

Newletter subscription to e-mail address entered for 90 days was successful.

Chyba

The e-mail address you selected is already subscribing to the newsletter.

An unexpected error occurred. Please try again. If the error recurs, contact us via Contact form.

  • бронированием и регистрация
      • Бронирование рейса
      • Мои бронирования
      • Онлайн регистрация
      • Групповое бронирование
      • Агентство бронирования
      • Бронирование дополнительных услуг
          • Выберите ваше любимое место
          • Забронируйте перевозку дополнительного багажа
          • Закажите свое любимое блюдо
          • Насладитесь покупками прямо в вашем кресле
          • Аренда автомобилей
      • Места назначения
          • Авиабилеты в Египет
          • Авиабилеты в Болгария
          • Авиабилеты в Албанию
          • Авиабилеты в Турцию
          • Авиабилеты в Грецию
          • Авиабилеты в Хорватию
          • Авиабилеты в Италию
          • Авиабилеты на Кипр
          • Авиабилеты в Израиль
          • Авиабилеты на Канарские острова
          • Авиабилеты в Португалию
          • Авиабилеты в Испанию
          • Авиабилеты в Объединенные Арабские Эмираты
          • Авиабилеты в Франция
      • Подарочные сертификаты
  • Справочная информация
      • Бронирование / платежи
      • багаж
      • В аэропорту/на самолете
      • дети
      • Ограничения на здоровье
      • Нестандартные элементы
      • Перевозка багажа сверх нормы и политика остальных сборов
      • Правила и формы
      • Расписание рейсов
  • O Smartwings
      • О нас
      • Наш самолетный парк
      • Контакты
      • Вакансии
      • Новости
          • С 10 июня мы возобновляем рейсы в хорватский Сплит!
          • Можете лететь с нами по 25 направлениям!
          • Бесплатное изменение сроков поездки
      • B2B
      • Для СМИ
Важная информация о перевозке детей воздушным транспортом | Smartwings