Děti

Jsou pro děti stanoveny věkové hranice?

Smartwings nepřepravuje děti do 48 hodin po porodu. Děti od 48 hodin do 7 dní po porodu jsou přepravovány pouze na základě tohoto formuláře. Od 6 do 11 let mohou cestovat samostatně, pokud je pro ně objednána asistenční služba pro nedoprovázené dítě (UMNR). Tuto službu lze objednat do dvou dnů před odletem přes kontaktní formulář. Cena služby je 1950 CZK* za směr a dítě musí mít u sebe pět kopií tohoto formuláře. Některé státy mohou vyžadovat písemný souhlas rodičů s vycestováním.

Od 12 let může dítě cestovat zcela samostatně bez doprovodu dospělých, doprovodnou službu UMNR pro ně však můžete objednat až do 17 let věku.

Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte si asistenční službu u cestovní kanceláře. Cena bude podléhat jejímu ceníku.

*Poplatek zahrnuje občerstvení na palubě, tj. dětské jídlo a teplé i studené nealkoholické nápoje dle přání dítěte. Limity pro bezplatnou přepravu zavazadel nedoprovázených dětí se řídí podle cenového balíčku, ve kterém byla jejich letenka zakoupena.

Jak probíhá přeprava dětí do 2 let?

Dítě do dvou let cestuje za snížený tarif na klíně dospělé osoby, ke které je připoutáno speciálním bezpečnostním pásem, bez nároku na vlastní sedadlo. Dětské autosedačky a postýlky přepravujeme zdarma. Pokud si pro dítě telefonicky zakoupíte volnou sedačku navíc, můžete jej usadit do certifikované dětské autosedačky, kterou si v takovém případě můžete vzít na palubu. Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte volné sedadlo navíc u cestovní kanceláře. Cena bude podléhat jejímu ceníku.

Na palubu si také můžete vzít dětskou výživu v lahvičce do 200 ml.

Mohu vzít do letadla dětskou výživu?

Ano, můžete ji mít v lahvičce do 200 ml. Pracovníci bezpečnostní kontroly vás však mohou požádat, abyste ji v jejich přítomnosti ochutnali.

Lze na palubu objednat dětské jídlo?

Ano, dětské jídlo si můžete objednat při nákupu letenky nebo do 48 hodin před odletem v sekci Moje rezervace. Na některých letech nemusí být služba dostupná.

Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte jídlo u cestovní kanceláře. Cena bude podléhat jejímu ceníku.

Jak koupím letenku pro nedoprovázené dítě?

Pro děti od 6 do 11 let je třeba vyžádat asistenční službu pro nedoprovázené dítě (UMNR). Nejprve prosím kupte letenku online a zadejte dítě jako dospělou osobu. Poté vyplňte kontaktní formulář našeho zákaznického servisu s žádostí o zajištění služby UMNR a uveďte datum narození dítěte. Službu je třeba vyžádat alespoň dva dny před odletem. Cena služby je 1950 CZK za směr (hradí se na letišti) a dítě musí mít u sebe pět kopií tohoto formuláře.

Pokud je let součástí zájezdu, objednejte tuto službu u cestovní kanceláře. Cena podléhá jejímu ceníku.

Mohu letět s cizím dítětem?

Smartwings tuto možnost nijak neomezuje, ale ověřte si u příslušných státních úřadu podmínky, za kterých s vámi může dítě do dané destinace cestovat.

Je možné použít v letadle dětskou autosedačku?

Ano, ale pouze pokud je certifikována pro leteckou dopravu a máte pro ni zajištěné volné sedadlo, které si lze zakoupit telefonicky. Za volné sedadlo je účtována cena letenky bez letištních poplatků.

Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte volné sedadlo navíc u cestovní kanceláře. Cena bude podléhat jejímu ceníku.

Mohu převézt dětskou postýlku?

Ano, dětské postýlky a autosedačky jsou přepravovány zdarma a není třeba je dopředu hlásit.

Děti

Smartwings

Rezervace a odbavení

Zákaznická podpora

Často hledané dotazy